No que diz respeito às teorias da administração, julgue os itens a seguir.

As organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais: formalidade, impessoalidade e profissionalismo.

No que diz respeito às teorias da administração, julgue os itens a seguir.

De acordo com a teoria clássica da administração, a divisão do trabalho implica o dispêndio de elevados custos para a organização.

O procedimento que busca uma transformação profunda nos processos organizacionais, descartando integralmente os métodos anteriores e implementando novos, com objetivo de alcançar melhorias radicais e disruptivas é conhecido como

Henri Fayol, ao desenvolver a Teoria Clássica da Administração no início do século XX, identificou e estabeleceu funções fundamentais que, segundo ele, são essenciais para o funcionamento eficaz de qualquer organização.

Essas funções básicas da organização são

A tabela a seguir mostra um trecho dos itens que compõem uma unidade funcional de um hospital.

Esta unidade funcional é

Uma fabricante de produtos hospitalares com forte atuação no mercado brasileiro está buscando estratégias para expandir suas operações. Para isso, decidiu ingressar no mercado de equipamentos esportivos, relacionado ao seu segmento, lançando uma linha de bicicletas ergométricas.

Considerando essa decisão, de acordo com a Matriz de Ansoff, é correto afirmar que a fabricante adotou uma estratégia de

A ferramenta de gestão da qualidade utilizada para identificar e analisar possíveis causas de um problema específico é conhecida como

Originalmente concebidos para auxiliar empresas na reconstrução do cenário industrial após a Segunda Guerra Mundial, os 14 pontos de Deming continuam amplamente utilizados por organizações contemporâneas que buscam a melhoria da qualidade e a excelência operacional.

Assinale a opção que apresenta corretamente um desses pontos.

Em uma situação hipotética, a diretoria de um hospital federal passa por mudanças de comando após uma transição governamental. O novo gestor, com ampla experiência na iniciativa privada, adota um estilo de liderança caracterizado por conceder integral autonomia decisória aos colaboradores, intervindo, apenas de forma orientativa, quando estritamente demandado.

Considerando os diferentes estilos de liderança identificados nas teorias de liderança, esse comportamento do gestor é classificado como

A XPTO S.A., multinacional do setor farmacêutico, enfrenta desafios relacionados à motivação de seus colaboradores. Para abordar essa questão, a diretora de Recursos Humanos decide basear suas ações na Teoria dos Dois Fatores, que estabelece a diferença entre fatores higiênicos e motivacionais no ambiente de trabalho.

Considerando os conceitos dessa teoria, uma ação adequada a fim de aumentar a motivação dos colaboradores da XPTO S.A. é