Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.

Cabe ao gestor de processos efetuar a medição contínua do desempenho de aspectos críticos e garantir os recursos necessários para atender às demandas do processo de negócios.

Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.

Na gestão por processos, o estabelecimento de metas atreladas aos processos de negócio tende a robustecer a comunicação e a transparência nas unidades organizacionais e propiciar um clima de colaboração mútua.

Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.

Na gestão por processos, as tarefas são realizadas sob rígida supervisão hierárquica.

Julgue o próximo item, a respeito de gestão por processos.

Na gestão por processos, a avaliação de desempenho é orientada aos resultados do processo de negócio.

No que se refere à administração pública, seu orçamento e suas boas práticas, julgue o item a seguir.

A excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária ao usuário dos serviços públicos.

Quanto à administração pública, do modelo racional legal ao paradigma pós-burocrático, julgue o item a seguir.

O gerencialismo tem como pressupostos o fortalecimento do gerenciamento público e de instituições de controle e a imputação de resultados e estruturas flexíveis de tal forma que o cidadão se perceba e participe como usuário de serviços públicos e contribuinte.

Quanto à administração pública, do modelo racional legal ao paradigma pós-burocrático, julgue o item a seguir.

O modelo de administração burocrática no Brasil surgiu ao final do processo da industrialização brasileira e modificou os critérios de aplicação do controle dos serviços públicos e as relações estabelecidas entre o poder público e seus servidores.