Do papel para a tela, as letras e palavras encontraram linhas no meio digital. Que os livros estão na Internet não é novidade, mas a pandemia tornou as bibliotecas digitais essenciais em um momento em que as estruturas físicas fecharam as portas. Tanto é que o faturamento das editoras brasileiras com conteúdo digital cresceu 36% no ano passado. Acerca dessa realidade, assinale a alternativa correta.

Para Senge, a distinção entre as organizações tradicionais e as organizações autoritárias de aprendizagem está no domínio de certas disciplinas básicas, por meio das quais as pessoas expandem continuamente a sua capacidade de criar os resultados que realmente desejam, surgem novos e elevados padrões de raciocínio, a aspiração coletiva é libertada e as pessoas aprendem continuamente a aprender em grupo. A partir dessa informação, assinale a alternativa correta.

A ABNT é o fórum nacional de normalização. As normas brasileiras, cujo conteúdo é de responsabilidade dos comitês brasileiros (ABNT/CB) e dos organismos de normalização setorial (ABNT/ONS), são elaboradas por comissões de estudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos, delas fazendo parte: produtores; consumidores; e neutros (universidades, laboratórios e outros). Sendo assim, assinale a alternativa correta.

Como bem acentua Anzolin, o microcomputador foi o elemento fundamental das mudanças que envolveram as bibliotecas, encerrando um ciclo e interrompendo o ritmo das bibliotecas tradicionais, com rotinas, serviços e produtos oferecidos aos usuários, com seus acervos disponíveis em catálogos on-line (On-line Public Acess Catalogue – OPAC), com reservas, renovações, levantamentos bibliográficos etc., inicialmente em rede de intranet e, mais tarde, em redes nacionais e internacionais, com as bibliotecas virtuais e digitais. No que se refere a esse assunto, assinale a alternativa correta.

Conforme a ABNT, normalização é a atividade que estabelece, em relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva, com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto. Consiste, em particular, na elaboração, na difusão e na implementação das normas (ABNT, 2021). Quanto a esse tema, assinale a alternativa correta.

Para Borgman, as bibliotecas digitais são iguais às bibliotecas tradicionais, mas ampliam gradativamente seus serviços para comunidades definidas de usuários. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.

Para Almeida, os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem “parte do processo de planejamento e tomada de decisões”. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta.

No campo da ciência da informação, os estudos métricos da informação – entre eles, a bibliometria, a cientometria, a informetria e a webometria, constituem um campo interdisciplinar dedicado ao estudo quantitativo da ciência e da tecnologia e estão voltados para a avaliação da produção científica e tecnológica produzida pela comunidade científica no interior das áreas de conhecimento, representada por artigos, livros, capítulos de livros, trabalhos publicados em anais de eventos e patentes. No que concerne a esse assunto, assinale a alternativa correta.

As bibliotecas e os centros de documentação, como unidades organizacionais vivas, recebem interferência diária em seus processos de trabalho, o que torna imprescindível a adequação de suas estruturas organizacionais e de prestação de serviços à então propalada sociedade da informação. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.

Sr. Ranganathan, que foi bibliotecário de referência, define o serviço de referência como o “verdadeiro trabalho” do bibliotecário. No que se refere a esse assunto, assinale a alternativa correta.