2114546 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: QUADRIX
Orgão: Pref. Canaã Carajás-PA

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Bibliotecário
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Recursos e serviços de informaçãoServiço de Referência

Sr. Ranganathan, que foi bibliotecário de referência, define o serviço de referência como o “verdadeiro trabalho” do bibliotecário. No que se refere a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

Os serviços de referência surgem no final do século XIX, nas bibliotecas universitárias francesas, com o nome de service de référence.

B

A expressão “serviço de referência presencial” designa a necessidade de o usuário entrar em contato presencialmente com a biblioteca para fazer seu pedido, ainda que a resposta seja enviada eletronicamente, devendo ficar no serviço de documentação ou no arquivo, em lugar de ou junto com um serviço a distância.

C

A midiateca, evolução natural da biblioteca, oferece a todo o público o acesso à Internet, por meio de cadastro, e existe atualmente nas grandes bibliotecas públicas, devendo, contudo, atentar-se para o acesso de menores de idade ao conteúdo de pornografia existente e disponibilizado, visto que pode responder judicialmente por esses acessos.

D

A sociedade da informação apoia-se em uma infinidade de comunidades que possuem seus próprios interesses e a Internet, por sua vez, resulta da interconexão de milhares de redes. A comunicação entre seres humanos pode ocorrer de maneira interativa, sem limitação de distância ou de tempo: uma cultura de redes que se originou nas universidades, se desenvolveu no mundo do trabalho e na vida privada e hoje se estende a todas as camadas da sociedade.

E

A política de marketing nas bibliotecas é um dos elementos da política de informação determinada a partir dos objetivos e das missões da instituição, sendo essa política caracterizada, entre outros aspectos, pela escolha dos documentos a serem adquiridos para a formação do acervo de documentos e pelos serviços de informação oferecidos: recepção; orientação; informações; e pesquisas.

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2114545 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: QUADRIX
Orgão: Pref. Canaã Carajás-PA

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Bibliotecário
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Ciência da Informação, Biblioteconomia e Documentação
Organização e administração de bibliotecasBibliometria

No campo da ciência da informação, os estudos métricos da informação – entre eles, a bibliometria, a cientometria, a informetria e a webometria, constituem um campo interdisciplinar dedicado ao estudo quantitativo da ciência e da tecnologia e estão voltados para a avaliação da produção científica e tecnológica produzida pela comunidade científica no interior das áreas de conhecimento, representada por artigos, livros, capítulos de livros, trabalhos publicados em anais de eventos e patentes. No que concerne a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

Conforme assinalado por Price, o crescimento exponencial da informação científica produziu impactos na Internet e, para isso, foi necessário aplicar técnicas estatísticas aos escritos científicos. Para analisar esses textos, a linguística utilizava operadores boleanos, contabilizando as palavras presentes nos textos estudados, por meio de ferramentas linguísticas representadas pelos vocabulários, léxicos e dicionários.

B

Rostaing afirma que as técnicas bibliométricas se revelaram perfeitamente adaptadas à avaliação de estudos de usuários, enquanto ferramenta de ajuda à atividade de vigilância industrial ou tecnológica para a definição de sistemas.

C

Quando se fala de bibliometria e de técnicas bibliométricas, é preciso conhecer o contexto de criação dessa disciplina, que foi motivada pelas profundas e rápidas transformações ocorridas no ambiente da ciência e da técnica, a partir da multiplicação das especialidades de conhecimento.

D

A bibliometria é a contagem de usuários que entram em uma biblioteca científica e é uma abordagem quantitativa das técnicas de gestão de biblioteca. A cientometria é a generalização dessas técnicas, a partir não somente da entrada, mas também da circulação dos usuários.

E

Rostaing afirma que os periódicos acadêmicos constituem a base de múltiplos estudos bibliométricos e dão a oportunidade de as instituições de ensino utilizarem as ferramentas classificatórias na avaliação de seu próprio domínio.

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2114544 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: QUADRIX
Orgão: Pref. Canaã Carajás-PA

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Bibliotecário
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Estudos de Usuários

Para Almeida, os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem “parte do processo de planejamento e tomada de decisões”. Considerando essa informação, assinale a alternativa correta.

A

Com os dados coletados sobre serviços ou atividades, podem ser estabelecidos critérios de mensuração do desempenho destes, determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade quanto o grau de satisfação de metas e objetivos, e podem ser avaliados as necessidades de informação dos usuários e o índice de satisfação destes com os serviços e produtos que lhes são oferecidos.

B

Identificar e coletar dados sobre serviços ou atividades, estabelecendo critérios de mensuração do desempenho destes e determinando tanto a qualidade do serviço ou da atividade quanto o grau de satisfação de metas e objetivos, é uma das atribuições da gestão administrativa das bibliotecas.

C

O estudo de usuários permite que os bibliotecários conheçam os diferentes tipos de usuários que frequentam a biblioteca e a comunidade onde ela está inserida, podendo colaborar diretamente com a administração daquela região nos aspectos socioeducacionais e, quando não for possível atuar, sugerindo mudanças governamentais.

D

Miranda destaca que as indicações recebidas daqueles que frequentam a biblioteca, colhidas por meio do estudo de usuários, são relevantes no processo de classificação e catalogação dos documentos, podendo alterar, inclusive, o código utilizado.

E

Lancaster adverte do perigo que representa os “não usuários” passarem a definir as demandas feitas, excluindo material ou informações que, por uma razão ou outra, nunca se transformarão em demandas e que fazem parte do acervo histórico.

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2114543 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: QUADRIX
Orgão: Pref. Canaã Carajás-PA

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Bibliotecário
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Organização e administração de bibliotecasAvaliação de bibliotecasTipos de Biblioteca

Para Borgman, as bibliotecas digitais são iguais às bibliotecas tradicionais, mas ampliam gradativamente seus serviços para comunidades definidas de usuários. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.

A

Tammaro e Salarelli conceituam a biblioteca digital como um espaço que possui vários equipamentos com acesso à base de dados, dispondo de grande interoperabilidade entre as pessoas.

B

Segundo Cunha, o conceito de biblioteca digital aparenta algo revolucionário, mas, na verdade, é resultado de um processo gradual e evolutivo; evolução essa que teve início a partir da introdução dos computadores no cenário da biblioteca, o que tem gerado uma reinterpretação do termo biblioteca digital, dificultando o estabelecimento de um conceito único.

C

Dias esclarece que “biblioteca digital” parece estar se firmando como a expressão mais adequada para significar os conhecimentos e as práticas de uma comunidade.

D

A biblioteca digital ganhou um grande reconhecimento, devido ao fato de que ela leva até o usuário o empréstimo digital dos livros, bem como outros recursos eletrônicos.

E

Tammaro e Salarelli afirmam que o termo biblioteca virtual surgiu logo após a Segunda Guerra, já Cunha, traça uma visão cronológica, em que primeiro surgiu a biblioteca impressa e, recentemente, surgiu a virtual, sendo que todas são dependentes da tecnologia da informação.

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2114542 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: QUADRIX
Orgão: Pref. Canaã Carajás-PA

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Bibliotecário
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Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
Organização e administração de bibliotecasAvaliação de bibliotecasTipos de Biblioteca

Do papel para a tela, as letras e palavras encontraram linhas no meio digital. Que os livros estão na Internet não é novidade, mas a pandemia tornou as bibliotecas digitais essenciais em um momento em que as estruturas físicas fecharam as portas. Tanto é que o faturamento das editoras brasileiras com conteúdo digital cresceu 36% no ano passado. Acerca dessa realidade, assinale a alternativa correta.

A

O interesse em conteúdos de bibliotecas digitais cresceu bastante nos últimos tempos, aumentando os acessos a sites como, por exemplo, o do domínio público, que oferece livremente e sem qualquer ônus títulos que incluem desde os primeiros jornais criados no País, como o Correio Braziliense e a Gazeta do Rio de Janeiro, ambos fundados em 1808, a jornais extintos no século XX, como o Diário Carioca e Correio da Manhã, ou que não circulam mais na forma impressa, caso do Jornal do Brasil.

B

O Projeto Gutenberg é uma biblioteca com mais de 60.000 e-Books gratuitos. Nela, é possível fazer o download de títulos em português e em espanhol ou ler on-line esses títulos. O site Hemeroteca Brasil, do governo federal, fornece obras autorizadas e que constituem tanto o patrimônio cultural brasileiro quanto o universal.

C

Para a professora do curso de biblioteconomia da Universidade Federal de Goiás (UFG), Laís Pereira de Oliveira, a transição do papel para o digital contribuiu significativamente para o acesso multiplicado dos leitores. De certa forma, o fechamento das bibliotecas por causa da pandemia afetou a profissão dos bibliotecários, que passaram a trabalhar menos.

D

No Manifesto para bibliotecas digitais, a Unesco e a Federação Internacional de Associações e Instituições Bibliotecárias (International Federation of Library Associations and Institutions – IFLA) apontam que a missão da biblioteca digital é fornecer acesso direto aos documentos originais digitalizados.

E

Para além do mundo da educação, a pandemia também impulsionou o faturamento das editoras brasileiras com conteúdo digital. O crescimento foi de 36% no ano passado, somando R$ 147 milhões. O crescimento nominal da receita foi de 43%. Em 2019, o faturamento atingiu R$ 103 milhões. As informações constam da Pesquisa Conteúdo Digital do Setor Editorial Brasileiro, divulgada neste mês de agosto pela Câmara Brasileira do Livro (CBL) e pelo Sindicato Nacional dos Editores de Livros (SNEL).

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2108424 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: SELECON
Orgão: Pref. Alto Araguaia-MT

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Processos Técnicos
Desenvolvimento de coleções de bibliotecas e unidades de informação
Formação e Desenvolvimento de Acervos e Coleções
Seleção

Segundo Vergueiro (2010), no processo de formação e desenvolvimento de coleções, NÃO se referem à seleção de materiais especiais e multimeios:

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2108423 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: SELECON
Orgão: Pref. Alto Araguaia-MT

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Conceitos Fundamentais
BiblioteconomiaConceitos básicosFontes de Informação

Ao longo dos anos, as enciclopédias foram BIBLIOTECARIO(A) fortes aliadas nas pesquisas de um modo geral. Segundo Campello e Caldeira (2005), dentre os recursos normalmente encontrados nas enciclopédias da atualidade, destacam-se:

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2108422 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: URCA
Orgão: Pref. Crato-CE

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Bibliotecário
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Referência bibliográfica
Normas e Legislações da Biblioteconomia
Normas Internacionais e de Padronização

Conforme a norma NBR 6023:2018, estão incorretas as seguintes referências, EXCETO:

A

. O chamado. Sextante: Rio de Janeiro, 2010.

B

SILVA, Borba (ed.). O amanhã. São Paulo: Companhia das Letras, 2000.

C

LIMA, G. B.; SANTOS, R. N. R. O campo da informação no ordenamento político de gênero. In: ROMEIRO, N. L.; MARTINS, C. W.; SANTOS, B. A. (Org.). Do invisível ao visível: saberes e fazeres das questões LGBTQIA+ na Ciência da Informação. Florianópolis: Rocha, 2019.

D

LEWIS, David W. Reimagining the academic library: what to do next. El profesional de la información, [s. l.], v. 28, n. 1, 2019.

E

TEWELL, E. C. The practiceandpromiseofcriticalinformationliteracy: academiclibrarians’ involvement in criticallibraryinstruction. College&ResearchLibraries, [s. l.], v. 79, n. 1, p. 10, jan. 2018.

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2108421 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: URCA
Orgão: Pref. Crato-CE

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Normas e Legislações da Biblioteconomia
Normas Internacionais e de Padronização

Conforme NBR 10520:2002, as citações indiretas de diversos documentos de vários autores, mencionadas simultaneamente, entre parênteses:

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2108420 Ano: 2021
Disciplina: Biblioteconomia
Banca: URCA
Orgão: Pref. Crato-CE

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Processos Técnicos
Classificação de Processos Técnicos em Biblioteconomia
Classificação Decimal de Dewey

Uma obra pode abordar múltiplos assuntos, tratados separadamente ou relacionados uns com os outros, sob o ponto de vista de uma mesma disciplina. No caso de uma obra que trata de dois assuntos interrelacionados (um assunto é utilizado para explicar ou introduzir o outro), abordados igualmente no documento a ser classificado, qual seria o procedimento mais adequado para categorizá-la de acordo com a Classificação Decimal de Dewey: