Considere a seguinte hipótese:

Um profissional da área de Relações Públicas do Governo Municipal foi encarregado de responder ao questionamento de um repórter que inquiria a prefeitura sobre o atraso da entrega de uma obra de recapeamento de uma rua da cidade. Ao ter em mãos a documentação, o profissional constatou que a obra estava atrasada em mais de 30 dias. Para impedir que o executivo municipal fosse responsabilizado, o profissional resolveu “engavetar” o pedido até que a obra fosse concluída.

A atitude do profissional

Há uma atividade na área de comunicação que tem, entre suas principais tarefas, a responsabilidade de fazer a “interpretação crítica e seletiva do ambiente exterior. Esse trabalho permite-lhe ampliar sua capacidade de detectar indícios de alterações nas várias áreas e segmentos da sociedade (setores políticos, econômicos, financeiros, sindicais estudantis, científicos, eclesiásticos etc.) e de, assim, poder antever objeções, inconvenientes e mal-entendidos a alguma ação planejada pelos usuários de seus serviços”.

Essas tarefas são realizadas pela

Em outubro de 2021, foi realizado o I Congresso Brasileiro de Comunicação Pública, Cidadania e Informação, ocasião em que foram revelados os 12 Princípios da Comunicação Pública. Entre esses princípios, estão os seguintes:

Na área de Relações Públicas, há uma modalidade de comunicação que tem a finalidade de transmitir, conduzir e até recuperar informações para estabelecer comunicação limitada, orientada e permanente com selecionado grupo de indivíduos relacionados à instituição.

Essa modalidade é conhecida por Comunicação

“Entendemos por comunicação integrada uma filosofia que direciona a convergência das diversas áreas, permitindo uma atuação sinérgica”. Margarida Maria Krohling Kunsch (Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada) completa este conceito afirmando que ela (comunicação integrada) pressupõe a junção da comunicação

O agregado de indivíduos perfeitamente identificável, proveniente dos grupos que têm expectativas em uma instituição, com o qual é estabelecida uma rede relacionamentos dependentes dos interesses mais ou menos prementes, corresponde ao Público

Analisando a natureza da Opinião Pública e suas principais características, é equivocado afirmar que a Opinião Pública

No âmbito da Comunicação Organizacional, as funções da comunicação dentro de um grupo ou organização são as seguintes:

No dia 18 de setembro de 2003, cerca de cinquenta profissionais participaram de um evento em comemoração ao Dia da Imprensa, promovido pelo presidente da Câmara Federal. O então Deputado Emidio de Souza ressaltou que a imprensa é um pilar fundamental na construção da democracia, afirmando que “por ela a gente controla a ação dos municípios, do Estado e da União Federal. Evita que um Estado se torne totalitário”. Em outras palavras, o deputado acredita que o noticiário é fiel à realidade a que se refere. A teoria que defende esse ponto de vista é chamada de Teoria

A segmentação de marketing consiste no processo de dividir o mercado em grupos de potenciais clientes que compartilham algumas características, como necessidades ou desejos semelhantes. O desafio dos profissionais da área consiste em mensurar informações precisas para detectar a viabilidade de mercado em relação a esses grupos, questionando: “vale a pena investir nesse grupo de consumidores para atender suas expectativas?”

Em relação às características da segmentação é correto afirmar: