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A forma usualmente utilizada pelas relações públicas para pesquisar, examinar e avaliar as relações da organização como seu ambiente social, como ela se posiciona, quais as influências externas a que está sujeita, quais efeitos e reações de públicos sobre suas atitudes, é denominada auditoria
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O planejamento de relações públicas é regido por etapas fundamentais para a sua plena realização, buscando-se alcançar a melhor composição de planos, projetos e programas. Para isso, é de suma importância que se alcance um bem construído diagnóstico, definido como
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O documento que oferece diretrizes para o uso das cores, do logotipo, da marca, da papelaria interna e externa, com o objetivo de manter os padrões gráficos que devem ser utilizados em todas as formas de comunicação da instituição, é chamado de manual de
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No planejamento de relações públicas, diversos elementos precisam ser observados para que se identifique a realidade organizacional – sejam empresas públicas ou privadas – e se possa gerar um correto diagnóstico. Nesse sentido, é importante observar os fluxos de informação, que podem ser
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A opinião pública é impactada pelo grande volume de informações presentes em diversas mídias, mas cabe à imprensa pautar/agendar o debate a partir da
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O pré-teste é etapa essencial para a otimização da eficácia dos resultados de uma pesquisa e deve ser aplicado quando
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Uma importante atividade do profissional de relações públicas é o relacionamento com a imprensa, buscando espaço de divulgação por meio de métodos, técnicas e instrumentos. Dentre eles, o conjunto de materiais composto por informações, vídeos, textos, fotografias, ilustrações e até amostras do produto entregues à imprensa é denominado
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Na área de Relações Públicas algumas classificações de públicos são utilizadas. O governo tem o poder de autorizar ou não a existência de uma organização e, por isso, ele pode ser classificado como público de
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O conceito segundo o qual obtém-se uma comunicação de qualidade superior, de maior efetividade a partir da junção da comunicação mercadológica, comunicação institucional e comunicação interna/administrativa, pressupondo uma filosofia que direciona a convergência de áreas, é conhecido como comunicação
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O planejamento de uma campanha publicitária tem algumas etapas imprescindíveis para que ela seja bem-sucedida. É correto afirmar que na etapa de
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