Leia o texto a seguir:

“Hoje, um dos segmentos que mais cresce como oferta de trabalho é o de . Sua introdução no ambiente das organizações partiu do mesmo pressuposto já levantado aqui: o da necessidade de treinar os executivos e administradores para o relacionamento com jornalistas e com os veículos de comunicação. Valendo-se do ensino de , além de passar alguns conceitos sobre como se configura a mídia e quais são as circunstâncias que envolvem a relação com , trabalha-se para preparar os executivos para atuarem como da organização. Esses cursos têm cumprido com sua função, mas são ainda incipientes para ajudar a disseminar uma visão integrada de comunicação”.

(CURVELLO, João in, DUARTE, J. (org) Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia, 5ª edição. P. 114)

Assinale a opção que completa as lacunas corretamente.

Para Wilson Bueno (2014), “a mensuração nas mídias sociais atende a três propósitos básicos, resultado do investimento nesses espaços: comprovar o aumento da receita, a redução de custos ou a obtenção de vantagens ou melhoria na satisfação de clientes ou stakeholders em geral”.

Com base nessa perspectiva, avalie se as organizações devem

I. ter indicadores capazes de mensurar a amplitude e o alcance de suas inserções nas mídias sociais.

II. ignorar indicadores que categorizem os sentimentos envolvidos nos comentários sobre a organização nas mídias sociais.

III. desconectar os indicadores às ações e resultados concretos de redução de custos, aumento de receita e satisfação dos clientes.

Está correto o que se afirma em

O marketing social não é a única abordagem capaz de impactar as questões sociais, assim como os profissionais de marketing social não são agentes exclusivos de influência sobre elas.

Outras forças e organizações são descritas como

A. fatores estratégicos (upstream)

B. fatores intermediários (midstream)

Esses fatores podem afetar os comportamentos individuais do público-alvo (downstream).

São considerados fatores estratégicos

Nos anos 60, surgiu a proposição de um mix de marketing composto por quatro Ps: produto, preço, praça e promoção. O P de promoção abrange as ferramentas de comunicação que podem entregar uma mensagem a um público-alvo.

Entre elas estão

Segundo o jargão televisivo, a nota coberta é constituída pela introdução, que será lida ao vivo pelo âncora/apresentador do telejornal, e pela parte do texto que será coberta por imagens relativas ao acontecimento.

Esses dois elementos chamam-se, respectivamente,

O Jornalismo guiado por dados (JGD) busca, para além dos aspectos técnicos e narrativos, introduzir a racionalidade científica nas rotinas de produção jornalística, o que já tinha sido proposto pelo jornalista Philip Meyer, através do conceito de

Luciana Mielniczuk ao estudar as terminologias ligadas ao jornalismo praticado na internet propõe a seguinte representação.

Figura 1 – esferas que ilustram a delimitação das terminologias.

Fonte: Mielniczuk, Luciana (2003)

Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que

O planejamento de comunicação deve partir de um diagnóstico bem realizado. Entre as estratégias de diagnóstico, temos a elaboração de matriz SWOT, que traduzida para o português assume a sigla FOFA.

São considerados fatores externos à empresa nesse levantamento

Há autores que propõem que o planejamento de relacionamento com a mídia pode ser desenvolvido ordenadamente em seis fases, a saber:

1. Fase I: Pesquisa, mapeamento e diagnóstico
2. Fase II: Análise e Interpretação
3. Fase III: Planejamento Macro
4. Fase IV: Descer ao detalhamento
5. Fase V: Cronograma Geral
6. Fase VI: Mensuração de resultados

Nelas, estão previstas as seguintes atividades:

( ) Definir mensagens-chave, mídias, veículos e influenciadores estratégicos e identificar porta-vozes.
( ) Definir datas e fases de implantação do planejamento
( ) Identificar o planejamento estratégico da empresa e sua missão, visão e valores e como se comporta seu setor de atuação.
( ) Definir táticas e ações do dia a dia da assessoria, listar efemérides e cronograma de atividades especiais que possam contribuir para disseminação de mensagens preferenciais.
( ) Preparar uma matriz, identificando forças e fraquezas, oportunidades e ameaças, de modo a avaliar os ambientes que impactam a organização.
( ) A partir da definição dos KPIs e com periodicidade definida, medir o resultado das ações de comunicação para eventual correção de rumos.

Assinale a opção que completa os parênteses na ordem correta.

Leia o trecho abaixo:

“A lei costuma garantir o direito do fotógrafo de fazer imagens de pessoas ou coisas em lugares “públicos”, como ruas ou em manifestações com grande número de participantes: arquibancadas em jogo de futebol, festas coletivas (como o carnaval). Porém, fazer imagens em que se reconheça claramente alguém, mesmo que anônimo, requer autorização expressa da pessoa focalizada. Toda vez que se fotografar um entrevistado, mesmo que seja numa enquete rápida, é preciso autorização. Os paparazzi que vivem à caça de pessoas famosas frequentemente ultrapassam os limites legais, invadindo a privacidade alheia. Fotografar crianças e adolescentes é uma operação cada vez mais delicada, pois suas imagens estão protegidas pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), e só podem ser publicadas com autorização por escrito dos pais ou responsáveis.”

(BUITONI, Dulcilia. Fotografia e Jornalismo: A informação pela imagem. p.35)

O texto aborda o possível conflito de interesses entre