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O Microcrédito da AgeRio financia quantias que vão de
R$ 500,00 a R$ 21.000,00, que podem ser destinadas
para aquisição de máquinas e equipamentos, reformas e
obras, material de consumo e capital de giro. As condições
do financiamento estão apresentadas na Figura a seguir.

Disponível em https://www.agerio.com.br/areas-de-atuacao/tipo/ microempreendedor/. Portal da AgeRio. Acesso em: 17 jul. 22. Adaptado.
Um empreendedor tomou um empréstimo de R$ 21.000,00, em ago/22, financiados em prestações mensais e iguais, a juros compostos, com a primeira prestação para set/23, e a última para ago/25. Considere que a taxa de juro indicada seja aplicada ao saldo devedor, durante todo o período do financiamento, incluindo o período de carência. A melhor aproximação para o saldo devedor desse cliente, em ago/23, logo após a aplicação da taxa desse mês, será
Dado 1,002512 = 1,0304 1,002511 = 1,0278

Disponível em https://www.agerio.com.br/areas-de-atuacao/tipo/ microempreendedor/. Portal da AgeRio. Acesso em: 17 jul. 22. Adaptado.
Um empreendedor tomou um empréstimo de R$ 21.000,00, em ago/22, financiados em prestações mensais e iguais, a juros compostos, com a primeira prestação para set/23, e a última para ago/25. Considere que a taxa de juro indicada seja aplicada ao saldo devedor, durante todo o período do financiamento, incluindo o período de carência. A melhor aproximação para o saldo devedor desse cliente, em ago/23, logo após a aplicação da taxa desse mês, será
Dado 1,002512 = 1,0304 1,002511 = 1,0278
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Planejamento
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Estratégias de Marketing
A primeira etapa do processo de marketing é entender,
entre outros fatores, o mercado no qual está inserido. Por
operar em um ambiente complexo, de constante mudança, deve-se dar atenção àquilo que constitui não apenas
o microambiente, mas também o macroambiente de atuação do marketing, que é constituído de forças sociais mais
amplas, capazes de afetar o microambiente.
Se um conjunto de leis e regulações é criado com o intuito de proteger as empresas, proteger os consumidores, ou mesmo de proteger os interesses da sociedade, seu conhecimento por profissionais que executam um planejamento de marketing está diretamente ligado à seguinte força que atua no macroambiente empresarial:
Se um conjunto de leis e regulações é criado com o intuito de proteger as empresas, proteger os consumidores, ou mesmo de proteger os interesses da sociedade, seu conhecimento por profissionais que executam um planejamento de marketing está diretamente ligado à seguinte força que atua no macroambiente empresarial:
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Diferentes organizações fazem uso de um plano de
marketing para proporcionar orientação e foco aos seus
esforços de atuação.
Como documento essencial, um plano de marketing
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Planejamento
- Estratégias de Marketing
- Marketing Organizacional
- Posicionamento
- Comunicação Integrada de Marketing
- Gestão de Marcas
Ao se falar em estratégias de diferenciação e posicionamento, coloca-se a necessidade de as empresas se destacarem para seus clientes quando, por exemplo, duas
delas perseguem uma mesma posição. Nesse caso, cada
uma deverá encontrar seu próprio caminho de distinção,
respeitando as preferências do mercado-alvo definido
previamente.
Na busca por quais diferenças promover, as marcas devem respeitar alguns critérios de escolha, dentre os quais o critério da antecipação, que é aquele em que
Na busca por quais diferenças promover, as marcas devem respeitar alguns critérios de escolha, dentre os quais o critério da antecipação, que é aquele em que
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Conceitos de Marketing
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Valor Agregado
De modo geral, pode-se simplificar o processo de marketing
em etapas, nas quais as empresas procuram entender
seus clientes, criar valor para eles e estabelecer sólido
relacionamento para, enfim, capturar valor do cliente em
troca. Nessa última, é comum o reconhecimento dessa
captura na forma de vendas, de lucro, ou mesmo, de
customer equity de longo prazo.
Sobre esse pensamento de longo prazo, define-se customer equity como um(a)
Sobre esse pensamento de longo prazo, define-se customer equity como um(a)
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- Comportamento do Consumidor
- Segmentação dos Públicos
- Gestão de Vendas
- Administração de Preços
- Negociação Comercial
Observe o gráfico sobre grupos de relacionamento com o cliente:

Investidores do mercado financeiro, que negociam grandes quantias, mas se movimentam sempre em busca de melhores negócios sem constituir relacionamentos regulares com as operadoras, fazem parte da(s) categoria(s)
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Conceitos de Marketing
- Valor Agregado
- Comunicação Integrada de Marketing
- Branding
- Gestão de Marcas
O Brand Asset Valuator, da agência de publicidade W,
avalia a força de uma marca, com base em quatro dimensões da percepção do consumidor: diferenciação
(o que faz a marca se destacar), relevância (o grau em
que os consumidores sentem que ela atende às suas
necessidades), conhecimento (quanto os consumidores sabem sobre a marca) e estima (o nível em que os
consumidores admiram e respeitam a marca). Marcas
com forte brand equity possuem altos índices nessas
quatro dimensões.
KOTLER, Philip. Princípios de marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. p.265. Adaptado
A partir da informação acima, define-se brand equity como a(o)
KOTLER, Philip. Princípios de marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012. p.265. Adaptado
A partir da informação acima, define-se brand equity como a(o)
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Estratégias de Marketing
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Fidelização
O sucesso de uma estratégia de marketing envolve a
construção de relacionamento com os agentes próximos
à empresa, o chamado microambiente, e, com ações externas, o macroambiente.
O macroambiente é constituído por
O macroambiente é constituído por
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- Planejamento Estratégico de Marketing
- Comportamento do Consumidor
- Segmentação dos Públicos
- Estratégias de Marketing
- Marketing de Relacionamento
- Canais de Comunicação com Clientes
- Customer Relationship Management (CRM)
- Comunicação Integrada de Marketing
- Gestão de Marcas
- Fidelização
Entender as marcas como ativos desloca os esforços de
marketing em ações táticas, focadas principalmente em
estimular as vendas, para ações estratégicas, mais amplas, e que também contemplem a(s)
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- Produtos e Marcas
- Planejamento Estratégico de Marketing
- Estratégias de Marketing
- Desenvolvimento de Produtos e Marcas
- Comunicação Integrada de Marketing
- Gestão de Marcas
O marketing não deve estar restrito apenas ao departamento correspondente, ele deve ser pensado em todos
os âmbitos das empresas, para que o consumidor seja
impactado em toda a sua experiência com a marca.
Porém, no dia a dia dos profissionais dessa área, algumas tarefas específicas são necessárias para uma administração eficaz do setor, tais como: desenvolver planos e estratégias de marketing, capturar novas oportunidades de marketing, construir marcas fortes, criar ofertas ao mercado, alcançar um crescimento de longo prazo, além de cuidar da(o)
Porém, no dia a dia dos profissionais dessa área, algumas tarefas específicas são necessárias para uma administração eficaz do setor, tais como: desenvolver planos e estratégias de marketing, capturar novas oportunidades de marketing, construir marcas fortes, criar ofertas ao mercado, alcançar um crescimento de longo prazo, além de cuidar da(o)
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