As opções a seguir apresentam fatores de mensuração de qualidade de vida no trabalho, à exceção de uma. Assinale-a.

Assinale a opção que indica a ferramenta que permite avaliar o desempenho de um funcionário por diversas fontes (como gerentes, clientes, subordinados, além do próprio avaliado), visando compreender suas deficiências e a auxiliar na evolução das suas competências.

A teoria da motivação ERC baseia-se nas necessidades de existência, relação e crescimento não hierarquizadas e que funcionam de forma simultânea. Ela afirma que a motivação da conduta humana pode apresentar sentidos progressivos ou regressivos, pois, na medida em que a satisfação de necessidades mais elevadas é frustrada, a pessoa pode regredir ao nível anterior (princípio da regressão da frustração).

Assinale a opção que indica o psicólogo criador da teoria ERC.

O portador da Síndrome de Burnout apresenta

Assinale a opção que define, corretamente, “mobbing”.

A teoria contingencial pensa que a eficácia do líder se relaciona:

As opções a seguir apresentam características do perfil de um líder servidor, à exceção de uma. Assinale-a.

Segundo Max Weber: “Poder significa toda a probabilidade de impor a própria vontade em uma relação social, mesmo contra resistências, seja qual for o fundamento dessa probabilidade”.

WEBER, Max. Economia e Sociedade. Brasília: UnB Editora: 1991.

Assinale a opção que apresenta os tipos de poder organizacional, segundo French Jr. e Raven.

Assinale a opção que indica o conceito de remuneração estratégica.

Com relação às barreiras na comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Barreiras pessoais: interferências decorrentes das limitações, emoções e valores de cada pessoa.

II. Barreiras físicas: interferências presentes no ambiente em que ocorre o processo de comunicação.

III. Barreiras semânticas: interferências relacionadas aos símbolos usados no processo de comunicação.

Está correto o que se afirma em