A qualidade logística de uma organização está relacionada com a confiabilidade e o desempenho dos serviços de processamento de pedidos, estoque, transporte e armazenagem.
Com o objetivo de gerar vantagem competitiva, por meio de uma logística de alta qualidade, são necessários indicadores para monitorar, controlar e orientar as operações logísticas.
Segundo esse conceito, assinale a opção que apresenta alguns indicadores de desempenho de atividades logísticas com foco em toda a cadeia de suprimentos.

Em uma cadeia de suprimentos, o sistema de medição de desempenho aplicado deve considerar as medidas de recursos, de produção e de flexibilidade. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I. As medidas de desempenho em recursos são destinadas a medir o nível de serviço ao cliente. II. As medidas de desempenho em produção são destinadas a medir o nível de eficiência da cadeia. III. As medidas de desempenho em flexibilidade são destinadas a medir a capacidade de adequação aos novos cenários.
Está correto o que se afirma em

A tecnologia da informação aplicada às operações de transporte é fundamental na gerência e supervisão dessas atividades.
Uma parte integrante desse esforço de aliar dados e gerência no setor de transportes são os sistemas de gerenciamento de transportes (TMS). Dentre os diversos módulos que constituem este tipo de ferramenta, o de roteirização é o mais frequente.
Assinale a opção que apresenta a finalidade da roteirização.

Um grande desafio para as empresas tem sido saber como gerenciar de forma eficiente e eficaz suas cadeias de suprimentos, de forma a atender a um mercado cada vez mais competitivo. Relacione as técnicas listadas a seguir às suas respectivas características.
1. Just in Time 2. Postergação (Postponement) 3. Condomínio (Just-in-sequence)
( ) Essa prática consiste em retardar a configuração final do produto até que determinada quantidade de pedidos dos consumidores seja recebida, ou até que a demanda ocorra, para reduzir riscos e custos com o estoque de mercadorias. ( ) Essa técnica significa produzir, com qualidade, bens e serviços, exatamente no momento em que são necessários, para que não se formem estoques e não se tenha desperdícios. ( ) Sistema de fornecimento em que os fornecedores estão instalados nas imediações da empresa, abastecendo sua linha de produção com componentes ou subconjuntos completos.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem apresentada.

Sobre o Código de Ética do profissional de Relações Públicas, analise as afirmativas a seguir.
I. É vedado ao profissional de Relações Públicas atender clientes concorrentes, sem prévia autorização das partes atendidas, bem como pleitear para si emprego, cargo ou função que esteja a cargo de outro profissional de Relações Públicas, sem o pedido deste. II. Não existe lobby legal, portanto é vedado ao profissional de Relações Públicas exercer a função, visto que há normas que o impedem, emanadas pelo Congresso Nacional, pelas Assembleias Legislativas Estaduais e pelas Câmaras Municipais. III. É vedada ao profissional de Relações Públicas a divulgação de informações falsas, mas é permitida a difusão de notícias que não possam ser comprovadas por meio de fatos conhecidos e demonstráveis, desde que sejam favoráveis à organização representada.
Está correto o que se afirma em

Leia o fragmento a seguir.
“Na era digital e das redes e ou midia sociais, as organizações não têm mais controle quando os públicos se veem afetados. Se não houver coerência por parte dos discursos institucionais e se não houver verdade naquele seu certificado de sustentabilidade ou naquele seu balanço social, isso é passível de ser colocado em xeque e ir parar nas redes sociais. As pressões vêm de fora – da sociedade, da legislação etc.”
Sobre esse cenário de novas tecnologias, assinale a afirmativa correta.

A Teoria Matemática da Comunicação propõe-se a entender

Leia o fragmento a seguir.
A Teoria da Agulha Hipodérmica pressupõe que as reações e comportamentos são definidos pela estrutura ________ dos sujeitos, que agem de modo _______________e de maneira mais ou menos uniforme. Essa visão fundamenta os dois pressupostos da teoria: o da ____________ dos meios de comunicação e o da _______________ das pessoas. O comportamento dos indivíduos se estabelece num sistema mecânico de estímulo-resposta.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

Assinale a opção que apresenta os nomes dos autores do conceito de Indústria Cultural.

Os estudos culturais latino-americanos desenvolvidos a partir dos anos 80 propõem que