Relacione as fase da organização de um evento listadas a seguir às respectivas atividades.

1. Concepção
2. Pré-evento
3. Transevento
4. Pós-evento

( ) Recepcionar os convidados, efetuar inscrições de última hora, distribuir crachás, atender os repórteres encarregados da cobertura do evento.

( ) Identificação dos objetivos do evento e coleta de informações sobre participantes e patrocinadores em potencial.

( ) Contratação dos serviços de decoração, tradução simultânea, segurança, montagem de instalações, transporte e hospedagem dos convidados.

( ) Fazer a análise do clipping e da pesquisa de satisfação e apresentar balanço financeiro e prestação de contas.


Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

Ao organizar um evento, o critério de antiguidade histórica é usado para determinar a precedência de pessoas jurídicas e dos representantes das unidades administrativas.
Quando vários governadores se reúnem, a correta ordem de precedência entre os estados é

Sobre como lidar com a ordem de precedência em um evento, analise as afirmativas a seguir.

I. Quanto a ordem dos discursos, o primeiro a discursar deve ser a autoridade de menor hierarquia, enquanto a pessoa de maior hierarquia será a última a falar.

II. O critério de antiguidade histórica é usado para estabelecer a precedência entre os ministros, sendo os três primeiros o da Justiça, da Defesa e das Relações Exteriores.

III. A chamada das autoridades para compor uma mesa começa com os que vão se sentar nas pontas, sendo que a esquerda precede a direita até chegar ao anfitrião que ficará ao centro.

Está correto o que se afirma em

Segundo Cecato, durante muito tempo a área de comunicação foi vista apenas como um custo a mais para as empresas, cenário hoje modificado devido a diversos fatores, à exceção de um. Assinale-o.

Criado pelo professor Cláudio Cardoso, o modelo AltaMetrics pretende ser um framework de apoio à formulação de modelos para mensurar a comunicação. O modelo concentra a análise do desempenho sobre quatro elementos orientados a avaliação das ações propriamente ditas: Ações, ou Entregas (outputs), Reações (out-takes), Resultados (outcomes) e Impactos (impacts). A ferramenta, segundo seu criador, mesmo sem ter caráter operacional, se presta, de forma bem delimitada, a organizar as dimensões e facilitar a identificação dos conjuntos de indicadores que irão avaliar as ações da comunicação.

Nesse contexto, poderia(m) ser considerado(s) resultado(s)

Rocha e Goldschmidt (2010) classificam as ferramentas de comunicação interna em três grupos: informacionais, relacionais e híbridas.
Sobre as informacionais, é correto afirmar que

Sobre as redes formal e informal de comunicação nas organizações, leia o texto a seguir.

O sistema formal de comunicação de toda organização – o conjunto de canais e meios de comunicação estabelecidos de forma e deliberada – é suplementado, no decorrer de pouco tempo, por uma rede informal de comunicação, importante, que se baseia nas relações sociais , e é uma forma mais de atender as demandas mais urgentes e instáveis. Por mais detalhado que seja um sistema de comunicação formal estabelecido na organização, ele terá que ser suplementado por canais informais, por onde fluirão informações, aconselhamentos e até ordens. Por ser mais e ágil, a comunicação informal pode vir até a modificar a estrutura formal.

(KUNSCH, M., 2002, adaptado)

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.

Quanto mais negativa e persistente for a cobertura de campanhas eleitorais e políticos enfatizando a insinceridade, corrupção, truques sujos, ambição pessoal e ignorando a substância e a intenção honesta, menor a confiança e o desejo do público em participar no processo democrático

Esse processo hipotético, apresentado com um desdobramento da Hipótese da Espiral do Silêncio, é conhecido como

Sobre as características da Comunicação de Massa, leia o texto a seguir.


A característica mais evidente das mídias de massa é que visam a atingir a muitos. Os públicos potenciais são vistos como grandes agregados de consumidores mais
ou menos , e a relação entre emissor e receptor é afetada de acordo com isso. Muitas vezes, o “emissor” é a própria organização ou um comunicador profissional a quem ela emprega. (...) A relação é inevitavelmente , unilateral e impessoal, e há uma distância social, bem como física, entre emissor e receptor. O primeiro geralmente tem mais autoridade, prestígio ou experiência do que o segundo. A relação não só é , mas muitas vezes é calculista ou manipulativa em sua intenção. É essencialmente amoral, com base em um serviço prometido ou solicitado, em alguns contratos não escritos, sem qualquer obrigação mútua.
A mensagem ou o conteúdo simbólico da comunicação de massa geralmente são “fabricados” de forma e reutilizados e repetidos em formas .
(McQuail, Denis. 2013, p. 58, adaptado)

Assinale a opção que completa corretamente as lacunas do texto.

O planejamento de Relações Públicas envolve quatro fases distintas: pesquisa, planejamento, implantação e avaliação.

Assinale a opção que indica atividades inerentes à fase de implantação.