A partir de meados do século XX, diversas nações passaram a conviver em um ambiente em que o processo simultâneo da globalização econômica e as inovações tecnológicas representam um imperativo que não pode ser deixado de lado. Essa nova realidade exige das empresas que querem permanecer atuantes no mercado investimentos constantes em competitividade. As empresas se vêem obrigadas, portanto, a apresentar produtos ou serviços com qualidade, a preços competitivos.

No Brasil, essa realidade não é diferente e cada vez mais nossas empresas dependerão da capacidade gerencial para aumentar sua competitividade, ou seja, reduzir os custos de produção e aumentar a qualidade de seu produto e de seus serviços em relação aos concorrentes internacionais.

Revista FAE. Curitiba: v. 6, n.º 1, p. 27-38, jan./abr./2003 (com adaptações).

A partir do texto acima, é possível inferir que o mercado de recursos humanos depende diretamente do ambiente, que influencia as organizações por meio de sua variedade de forças sociais, culturais, econômicas, políticas, tecnológicas etc. Essas forças fogem ao controle da organização; mais que isso, essas influências ambientais se refletem tanto no mercado de trabalho quanto no de recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.

Quando a oferta de empregos é maior que a procura, o mercado de empregos encontra-se em situação de procura.

A partir de meados do século XX, diversas nações passaram a conviver em um ambiente em que o processo simultâneo da globalização econômica e as inovações tecnológicas representam um imperativo que não pode ser deixado de lado. Essa nova realidade exige das empresas que querem permanecer atuantes no mercado investimentos constantes em competitividade. As empresas se vêem obrigadas, portanto, a apresentar produtos ou serviços com qualidade, a preços competitivos.

No Brasil, essa realidade não é diferente e cada vez mais nossas empresas dependerão da capacidade gerencial para aumentar sua competitividade, ou seja, reduzir os custos de produção e aumentar a qualidade de seu produto e de seus serviços em relação aos concorrentes internacionais.

Revista FAE. Curitiba: v. 6, n.º 1, p. 27-38, jan./abr./2003 (com adaptações).

A partir do texto acima, é possível inferir que o mercado de recursos humanos depende diretamente do ambiente, que influencia as organizações por meio de sua variedade de forças sociais, culturais, econômicas, políticas, tecnológicas etc. Essas forças fogem ao controle da organização; mais que isso, essas influências ambientais se refletem tanto no mercado de trabalho quanto no de recursos humanos. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.

Tanto o mercado de trabalho quanto o mercado de recursos humanos sofrem variações em função do tempo e do espaço (ambiente), o que permite considerar que são interdependentes e se interpenetram.

A tabela acima mostra os números mensais de reclamações (N) feitas por usuários de telefonia fixa, registradas em uma central de atendimento, entre os meses de fevereiro a novembro de 2003. Considerando esses dados, julgue o item que se segue.

O desvio-padrão da seqüência formada pelos números mensais de reclamações é igual ao quadrado da variância dessa seqüência.

A tabela acima mostra os números mensais de reclamações (N) feitas por usuários de telefonia fixa, registradas em uma central de atendimento, entre os meses de fevereiro a novembro de 2003. Considerando esses dados, julgue o item que se segue.

O desvio médio absoluto da seqüência formada pelos números mensais de reclamações é um valor entre 25 e 35.

A tabela acima mostra os números mensais de reclamações (N) feitas por usuários de telefonia fixa, registradas em uma central de atendimento, entre os meses de fevereiro a novembro de 2003. Considerando esses dados, julgue o item que se segue.

O maior desvio absoluto dos números mensais de reclamações registradas é superior a 45.

A tabela acima mostra os números mensais de reclamações (N) feitas por usuários de telefonia fixa, registradas em uma central de atendimento, entre os meses de fevereiro a novembro de 2003. Considerando esses dados, julgue o item que se segue.

A moda dos números mensais de reclamações registradas é igual a 100.

A tabela acima mostra os números mensais de reclamações (N) feitas por usuários de telefonia fixa, registradas em uma central de atendimento, entre os meses de fevereiro a novembro de 2003. Considerando esses dados, julgue o item que se segue.

A mediana dos números mensais de reclamações registradas é um valor entre 48 e 62.

A tabela acima mostra os números mensais de reclamações (N) feitas por usuários de telefonia fixa, registradas em uma central de atendimento, entre os meses de fevereiro a novembro de 2003. Considerando esses dados, julgue o item que se segue.

No período de fevereiro a novembro de 2003, o número médio mensal de reclamações registradas foi igual a 60.

Considerando a figura do Internet Explorer 6 ilustrada acima, que mostra uma página web do sítio da ANATEL http://www.anatel.gov.br, julgue o item seguinte, sabendo que o referido aplicativo está sendo executado em um computador cujo sistema operacional é o Windows XP.

Caso se selecione um trecho de texto contido na página web mostrada, pressione e mantenha pressionada a tecla , tecle e libere a tecla , o trecho de texto selecionado será copiado para a área de transferência do Windows XP. Se houver uma janela do Word 2002 aberta, contendo um documento em edição, o texto selecionado e copiado poderá ser colado para esse documento, sendo suficiente, para isso, posicionar o ponto de inserção no local desejado da janela, pressionar e manter pressionada a tecla , teclar e, finalmente, liberar a tecla .

(...) A seguir, os presentes declararam, unanimemente, seu apoio as novas medidas de contensão de despesas em cada seção e departamento da empresa, onde vão transcritos os votos em separado. Nada mais havendo a tratar, foi encerrada a assembléia, a qual redigi e lavrei o presente documento, que vai assinado por mim, na qualidade de secretário ad hoc, pelo presidente e pelos demais membros do conselho.

Julgue o item a seguir, a respeito do trecho acima, adaptado de um documento oficial, quanto à correção gramatical e à adequação ao gênero textual de redação oficial.

O trecho respeita as exigências da redação de documentos oficiais: impessoalidade, clareza, respeito às regras gramaticais e formalidade.