Acerca do paradigma do cliente na gestão pública, julgue os itens seguintes.

Ter o foco no usuário-cliente se restringe à prestação pontual de um serviço capaz de satisfazer as expectativas dos cidadãos.

Em relação às convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue os itens subsequentes.

Embora a organização privada tenha como medida de eficiência o lucro, a organização pública preza pela eficiência de seus serviços prestados à população.

Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão de projetos e planejamento estratégico.

A elaboração de um planejamento estratégico deve ser norteada pelos pressupostos inerentes à missão, visão e valores organizacionais, para uma melhor definição dos planos de ação direcionados ao alcance de objetivos e metas.

O planejamento baseado na individualização dos órgãos e unidades organizacionais favorece a introdução de mudanças e inovações sistêmicas de forma previamente definida e programada.

A respeito de compras, alienação e gestão de bens na organização pública, julgue os seguintes itens.

Na gestão de bens patrimoniais, os imóveis públicos podem ser classificados como ociosos e instáveis.

Acerca da previsão e controle de estoque, julgue os itens que se seguem.

O método de armazenagem de estoque para veículo do tipo primeiro que entra é o primeiro que sai (PEPS) é usado no gerenciamento de estoque de um caminhão baú tradicional que sai para a entrega do dia de produtos classificados como materiais de escritórios.

Julgue os itens subsecutivos, que versam a administração de material e patrimônio no governo federal.

A descarga de material de consumo pode ocorrer, entre outras hipóteses, por inutilização.

Acerca do patrimônio da União, julgue os itens que se seguem.

Uma lixeira plástica com tampa e acionamento a pedal é considerada, para fins contábeis, um bem patrimonial.

A respeito do processo de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

O concurso público não pode ser considerado como uma técnica de seleção de pessoas, pois ao se utilizar de provas de conhecimentos ou capacidades, elimina-se o poder de escolha do gestor.

Acerca do processo administrativo nas organizações, julgue os itens que se seguem.

As funções da administração de planejar, organizar, liderar e controlar representam quatro conjuntos muito específicos de atividades, por isso devem ser consideradas de forma isolada para que não se prejudiquem mutuamente.