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Acerca do marketing institucional, julgue o item que se segue.
Enquanto o marketing empresarial visa a venda de um produto ou de um serviço, o marketing institucional visa, principalmente, criar atitudes e comportamentos favoráveis nos diversos segmentos do público, em relação aos produtos e serviços da empresa.
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Acerca do marketing institucional, julgue o item que se segue.
O apelo ideológico de uma organização é a razão de ser da instituição e funciona como um guia dos empreendimentos e decisões. Assim, uma das funções dos profissionais de marketing institucional é monitorar a contínua adequação das ações da organização ao seu apelo ideológico, para evitar problemas de imagem que reflitam nos resultados operacionais e financeiros.
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Acerca do marketing institucional, julgue o item que se segue.
No marketing institucional, a forma quantitativa é a mais eficaz para a avaliação da aceitação de um produto, pois esta é, em essência, a proposição de uma idéia ao consumidor, com o objetivo de conquistar o seu interesse e o seu apoio a determinada causa.
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Acerca do marketing institucional, julgue o item que se segue.
Associado a expressões como marketing social, marketing cultural e marketing esportivo, encontra-se geralmente o termo institucional. Assim, é correto concluir que o conceito de marketing institucional engloba todas as outras expressões mencionadas.
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Acerca do marketing institucional, julgue o item que se segue.
O paralelismo existente entre as atividades comerciais e as atividades institucionais de uma empresa, como sistema de atuação conjunta das áreas de marketing e de relações públicas ou comunicação, afeta as ações desenvolvidas em cada uma dessas áreas.
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Tendo em mãos o 1 melhor comercial ou anúncio, a mensagem deve ser transmitida nos melhores veículos, nos melhores espaços, nos melhores horários. Escolher o melhor veículo e a melhor oportunidade de comunicação com o consumidor é parte fundamental do processo publicitário.
Nem sempre os melhores horários em rádio ou televisão são os de maior audiência; nem sempre as melhores revistas ou jornais são os de maior circulação.
Rafael Sampaio. Propaganda de A a Z: como usar
a propaganda para construir marcas e empresas de sucesso. 2.ª ed. Rio de Janeiro: Campus, 1999, p. 118 (com adaptações).
Com base no texto acima, julgue o seguinte item, relativo a planejamento de mídia.
O anúncio ou comercial deve ser veiculado sempre “nos melhores veículos, nos melhores espaços, nos melhores horários” (R.2-3), o que implica uma maior verba para a veiculação.
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Texto I
A ANVISA determinou a suspensão cautelar de comercialização e uso de todos os medicamentos contendo o princípio ativo rofecoxib, um inibidor seletivo da COX-2, com propriedades antiinflamatórias e analgésicas (Resolução n.º 1.576, de 30/9/2004).
Essa medida foi em consequência da retirada voluntária do mercado mundial de um medicamento que contém o referido princípio ativo. No Brasil, a empresa detentora do registro do medicamento, indicado para o tratamento de artrite e dores agudas, está tomando todas as providências para a retirada do produto do mercado farmacêutico nacional.
Texto II
A Merck anunciou nesta quinta-feira a retirada voluntária do mercado, em todo o mundo, do medicamento Vioxx, indicado para o tratamento da artrite e dor aguda. Estudos indicaram riscos de o paciente desenvolver problemas cardiovasculares após uso contínuo do medicamento.
“Embora a causa destes resultados ainda seja incerta atualmente, eles indicam maior risco de eventos cardiovasculares confirmados a partir de 18 meses de terapia contínua. Embora reconheçamos que Vioxx beneficiou muitos pacientes, acreditamos que a retirada do medicamento do mercado é a decisão mais apropriada”, afirmou Peter Kim, presidente dos Laboratórios de Pesquisa Merck.
Considerando os textos I e II, julgue o item seguinte.
As características de redação do texto II levam a supor que ele é parte da nota oficial da empresa farmacêutica sobre o tema.
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Texto I
A ANVISA determinou a suspensão cautelar de comercialização e uso de todos os medicamentos contendo o princípio ativo rofecoxib, um inibidor seletivo da COX-2, com propriedades antiinflamatórias e analgésicas (Resolução n.º 1.576, de 30/9/2004).
Essa medida foi em consequência da retirada voluntária do mercado mundial de um medicamento que contém o referido princípio ativo. No Brasil, a empresa detentora do registro do medicamento, indicado para o tratamento de artrite e dores agudas, está tomando todas as providências para a retirada do produto do mercado farmacêutico nacional.
Texto II
A Merck anunciou nesta quinta-feira a retirada voluntária do mercado, em todo o mundo, do medicamento Vioxx, indicado para o tratamento da artrite e dor aguda. Estudos indicaram riscos de o paciente desenvolver problemas cardiovasculares após uso contínuo do medicamento.
“Embora a causa destes resultados ainda seja incerta atualmente, eles indicam maior risco de eventos cardiovasculares confirmados a partir de 18 meses de terapia contínua. Embora reconheçamos que Vioxx beneficiou muitos pacientes, acreditamos que a retirada do medicamento do mercado é a decisão mais apropriada”, afirmou Peter Kim, presidente dos Laboratórios de Pesquisa Merck.
Considerando os textos I e II, julgue o item seguinte.
Pelas características que os textos I e II apresentam, é possível classificá-los como textos típicos de nota oficial.
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A página inicial é um elemento de grande importância na estrutura de um sítio. Assim como os comerciais na TV e os anúncios em revista e jornal brigam para chamar a atenção do leitor, ela tem a tarefa de atrair, de imediato, o interesse do internauta. Uma pesquisa da Universidade de Minnesota revela que, se um sítio não capturar a atenção do visitante em oito segundos, ele foge e dificilmente terá outra oportunidade para voltar. Na Internet, portanto, o tempo é muito valioso para ser desperdiçado. Como a velocidade de conexão é um dos maiores problemas do ramo brasileiro da rede, é altamente aconselhável que a página principal não submeta o internauta a minutos torturantes de espera para ser baixada no browser.
J. B. Pinho. Relações públicas na Internet. São Paulo: Summus, 2002, p. 102 (com adaptações).
A respeito do assunto abordado nesse texto, julgue o item a seguir.
O quadro abaixo mostra o tempo de resposta dos computadores e a reação de seus operadores considerada ideal pelos especialistas.
|
tempo de espera |
reação |
| 0,1 |
Máquina e cérebro no mesmo compasso. Sensação de reação instantânea. |
| 1 |
Limite para que usuário desvie seu fluxo de atenção mesmo que note o lapso. |
|
2 a 3 |
Aconselha-se mostrar ao usuário que ele deve esperar. |
| 5 |
Recomenda-se mostrar barra de progresso, apontando quanto falta para a conclusão. |
| 10 |
Limite para manter a atenção localizada. O usuário vai querer realizar outras tarefas. |
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A página inicial é um elemento de grande importância na estrutura de um sítio. Assim como os comerciais na TV e os anúncios em revista e jornal brigam para chamar a atenção do leitor, ela tem a tarefa de atrair, de imediato, o interesse do internauta. Uma pesquisa da Universidade de Minnesota revela que, se um sítio não capturar a atenção do visitante em oito segundos, ele foge e dificilmente terá outra oportunidade para voltar. Na Internet, portanto, o tempo é muito valioso para ser desperdiçado. Como a velocidade de conexão é um dos maiores problemas do ramo brasileiro da rede, é altamente aconselhável que a página principal não submeta o internauta a minutos torturantes de espera para ser baixada no browser.
J. B. Pinho. Relações públicas na Internet. São Paulo: Summus, 2002, p. 102 (com adaptações).
A respeito do assunto abordado nesse texto, julgue o item a seguir.
O uso intensivo de tecnologia de ponta nos sítios pode criar um indesejável efeito colateral: a restrição ou limitação da audiência do sítio.
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