Foram encontradas 150 questões.
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Processo de Comunicação
- Atendimento
- Venda e Telemarketing
- Satisfação, Valor e Retenção de Clientes
- Técnicas de Vendas
- Satisfação e Retenção de Clientes
- Feedback de Comunicação no Atendimento ao Público
- Marketing em Empresas de Serviço
- Valor Percebido Pelo Cliente
- Atendimento Bancário
Considerando as informações da figura acima, divulgadas no
portal do Banco do Brasil S.A. (BB), julgue os seguintes itens.
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Julgue os itens a seguir, acerca do atendimento prioritário
obrigatório nas instituições financeiras.
A permanência de cão-guia no interior de agência bancária pode ser licitamente impedida por funcionário responsável, mesmo diante da apresentação da carteira de vacinação atualizada do animal.obrigatório nas instituições financeiras.
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Com relação a lógica sentencial, contagem e combinação, julgue
os itens a seguir.
A proposição Se x é um número par, então y é um número primo é equivalente à proposição Se y não é um número primo, então x não é um número par.os itens a seguir.
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Uma empresa bancária selecionou dois de seus instrutores para o
treinamento de três estagiários durante três dias. Em cada dia
apenas um instrutor participou do treinamento de dois estagiários
e cada estagiário foi treinado em dois dias. As escalas nos
três dias foram: 1.o dia: Ana, Carlos, Helena; 2.º dia: Helena,
Lúcia, Márcio; 3.º dia: Ana, Carlos, Lúcia.
Considerando que um dos instrutores era mulher, julgue os itens
que se seguem.
Os dois instrutores eram mulheres.treinamento de três estagiários durante três dias. Em cada dia
apenas um instrutor participou do treinamento de dois estagiários
e cada estagiário foi treinado em dois dias. As escalas nos
três dias foram: 1.o dia: Ana, Carlos, Helena; 2.º dia: Helena,
Lúcia, Márcio; 3.º dia: Ana, Carlos, Lúcia.
Considerando que um dos instrutores era mulher, julgue os itens
que se seguem.
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Uma empresa bancária selecionou dois de seus instrutores para o
treinamento de três estagiários durante três dias. Em cada dia
apenas um instrutor participou do treinamento de dois estagiários
e cada estagiário foi treinado em dois dias. As escalas nos
três dias foram: 1.o dia: Ana, Carlos, Helena; 2.º dia: Helena,
Lúcia, Márcio; 3.º dia: Ana, Carlos, Lúcia.
Considerando que um dos instrutores era mulher, julgue os itens
que se seguem.
Carlos era estagiário.treinamento de três estagiários durante três dias. Em cada dia
apenas um instrutor participou do treinamento de dois estagiários
e cada estagiário foi treinado em dois dias. As escalas nos
três dias foram: 1.o dia: Ana, Carlos, Helena; 2.º dia: Helena,
Lúcia, Márcio; 3.º dia: Ana, Carlos, Lúcia.
Considerando que um dos instrutores era mulher, julgue os itens
que se seguem.
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Considerando que as equipes A, B, C, D e E disputem um torneio
que premie as três primeiras colocadas, julgue os itens a seguir.
O total de possibilidades distintas para as três primeiras colocações é 58.que premie as três primeiras colocadas, julgue os itens a seguir.
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Considerando que as equipes A, B, C, D e E disputem um torneio
que premie as três primeiras colocadas, julgue os itens a seguir.
O total de possibilidades distintas para as três primeiras colocações com a equipe A em primeiro lugar é 15.que premie as três primeiras colocadas, julgue os itens a seguir.
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Considerando que as equipes A, B, C, D e E disputem um torneio
que premie as três primeiras colocadas, julgue os itens a seguir.
Se a equipe A for desclassificada, então o total de possibilidades distintas para as três primeiras colocações será 24.que premie as três primeiras colocadas, julgue os itens a seguir.
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Supondo que André, Bruna, Cláudio, Leila e Roberto sejam, não
necessariamente nesta ordem, os cinco primeiros classificados em
um concurso, julgue os itens seguintes.
Existem 120 possibilidades distintas para essa classificação.necessariamente nesta ordem, os cinco primeiros classificados em
um concurso, julgue os itens seguintes.
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Supondo que André, Bruna, Cláudio, Leila e Roberto sejam, não
necessariamente nesta ordem, os cinco primeiros classificados em
um concurso, julgue os itens seguintes.
Com André em primeiro lugar, existem 20 possibilidades distintas para a classificação.necessariamente nesta ordem, os cinco primeiros classificados em
um concurso, julgue os itens seguintes.
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