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Ao ser promovido para o cargo de diretor de seu departamento, um funcionário da agência X ouviu as seguintes recomendações do presidente regional do grupo: “A partir de agora contamos com você para coordenar as reuniões que definem estratégias, táticas e prazos; analisar o potencial das contas e estudar medidas que aumentem a rentabilidade; estudar as necessidades dos clientes e motivá-los a aumentar os investimentos...”


O novo diretor pertence ao setor de

O questionário, um dos instrumentos usados para a coleta de dados primários, consiste em um conjunto de perguntas que são feitas aos entrevistados. Na sua formulação, os questionários podem conter perguntas abertas e fechadas.


Na utilização de questionário, deve-se considerar que

In the first paragraph, Peter Bregman mentions people who are naturally pre-disposed to being highly productive because he

The author ends the text in a tone of

The author’s intention in this text is to

“I’m prone to be so busy […] that, without intervention, I would get very little of importance done.” (lines 15-18) illustrates that the author

In “Once we stop, we lose their benefit.” (line 92) the word “once” can be replaced, without changing the meaning of the sentence, by

The sentence “It almost never worked.” (line 40) refers to the fact that the author

In “Once your identity changes, you are at risk of letting go of your rituals.” (lines 84-86), the author implies that a change of identity