O sistema ou setor de protocolo de um arquivo é um serviço auxiliar responsável pelo controle das correspondências recebidas pela instituição e pelo trâmite de documentos produzidos na mesma. No que tange às correspondências, são atividades que fazem parte da etapa de recebimento, EXCETO:

No conjunto abaixo, estão representadas as idades de todos os netos de Afonso. Analisando esses dados, pode ser afirmado que:

I = {2 ; 9 ; 12 ; 1 ; 6 ; 4 ; 25 ; 36 ; 32 ; 7}

A monitora de Paula pediu que ela retirasse uma pedrinha de dentro de um saco sem olhar. Sabe-se que, nesse saco havia 5 pedrinhas, onde todas eram do mesmo formato e tamanho e cada uma possuía uma cor diferente. Sendo elas: preto, branco, verde, rosa e azul marinho. Daí, a probabilidade de Paula ter retirado uma pedrinha preta, é de:

É imprescindível que a recepção de pessoas em órgãos públicos seja de extrema qualidade, pois a primeira impressão é sempre a que fica. Nesse sentido, para que a comunicação ocorra de forma eficiente é necessário que o recepcionista utilize-se de técnicas, sendo importante dar sempre que possível um “Feedback”, tanto para os superiores, quanto para os clientes de forma geral.

De acordo com o exposto, a palavra “Feedback” significa:

1. O meio pelo qual se transmite uma mensagem;

2. A comunicação feita entre duas ou mais pessoas;

3. É um código para o sistema de sinais convencionais;

4. É uma forma de avaliar ou emitir opiniões sobre uma tarefa, atividade ou serviço prestado.

Pode-se concluir que estão CORRETAS.

Sabendo que a sequência abaixo é dada por uma Progressão Aritmética, seu termo N, é:

(2,6 ; 5,35 ; 8,1 ; N)

Lívia revende batons. Para ela conseguir ganhar 40% de lucro neles, ela revende por R$ 17,50. A alternativa que apresenta o valor que Lívia compra os batons é:

Uma confeiteira consegue fazer 115 bombons de uva por dia. Ela recebeu um pedido de 920 bombons de uva para um casamento. Considerando que ela fez todos os bombons do mesmo tamanho e a proporção de tempo para fazê-los foi a mesma, pode se afirmar que essa confeiteira conseguiu produzir todos os bombons em quantos dias:

Um exemplo de conjunto dos números inteiros, é:

Um pequeno sítio estava à venda. O mesmo possuía forma trapezoidal. Um certo homem resolveu comprá-lo, sabe-se que suas medidas eram de acordo com as da figura abaixo. O valor pago de entrada pelo sítio, foi o quíntuplo de sua área. Logo, é correto afirmar que o valor de entrada foi de:

Antônio caminha todos os dias a pedido de seu médico. Ele acorda bem cedo, caminha 5 km até o parque de sua cidade, descansa por uns 10 minutos, vai até a prefeitura caminhando mais 2,5 km e retorna à sua casa por um atalho, caminhando assim 4,5 km. Sendo assim, é correto afirmar que a distância que Antônio percorre, em m, durante vinte dias consecutivos, é de: