Leia as asserções a seguir e responda:

I.Os códigos de classificação de documentos têm como objetivo organizar e identificar documentos de forma padronizada, facilitando sua recuperação e garantindo eficiência na gestão da informação.
ASSIM,
II.Os planos de classificação de documentos estabelecem uma estrutura hierárquica para categorizar documentos, promovendo a preservação e o acesso controlado de acordo com as necessidades organizacionais e a legislação vigente.

Diante dessas afirmações assinale a alternativa correta:

A respeito da especificidade dos arquivos e do seu papel nas instituições, considere as afirmações abaixo:

I)A principal finalidade dos arquivos é preservar documentos de valor histórico, restringindo o acesso apenas aos funcionários autorizados para garantir a segurança das informações confidenciais.
II)Os Arquivos desempenham um papel fundamental na gestão organizacional para permitir o acesso rápido a informações relevantes para tomadas de decisão, apoio à transparência e à prestação de contas.
III)Os arquivos administrativos devem priorizar apenas a preservação de documentos de valor legal e contábil, enquanto documentos de outras naturezas podem ser excluídos regularmente.

Com base nas afirmações acima, assine a alternativa correta:

É correto afirmar que, se o Estado decidir classificar uma informação como ultrassecreta, nos termos da Lei de Acesso à Informação, essa informação será restrita pelo prazo de:

Sobre a terminologia arquivística, todas as alternativas estão corretas, EXCETO:

No contexto de implementação do Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), é essencial considerar os aspectos de segurança e conformidade com normas e regulamentações específicas. Sobre os desafios associados à segurança de documentos digitais no GED, assinale a alternativa correta:

O gênero documental é um dos critérios de classificação que se refere à forma de expressão dos documentos é utilizado em diversos setores organizacionais. Considere as situações a seguir e associe corretamente a segunda coluna de acordo com a primeira, relacione cada exemplo ao seu gênero documental correspondente:

Primeira coluna.
1.Cartográfico. 2.Iconográfico. 3.Textual. 4.Audiovisual.

Segunda coluna.
(__)Mapa de uma cidade usado para planejamento urbano.
(__)Gravação de uma entrevista para um documentário.
(__)Retrato fotográfico de um evento corporativo.
(__)Livro impresso sobre a história da empresa.

Assinale a alternativa que classifica corretamente os gêneros documentais de cada exemplo:

A Lei Geral de Proteção de Dados trouxe diversos conceitos essenciais para sua aplicação. Sobre o assunto, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)Controlador é pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
(__)Agente de tratamento é a pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
(__)Operador é pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de julgamento está correta:

No contexto da preservação e conservação de documentos arquivísticos, os agentes humanos desempenham um papel significativo, podendo acelerar o processo de degradação através de práticas internas. Considerando os efeitos desses agentes de degradação sobre a integridade dos documentos, assinale a alternativa correta:

No atendimento ao público, um dos principais desafios para o servidor é lidar com demandas conflituosas de forma imparcial e profissional. Imagine que um servidor público enfrenta uma situação em que dois cidadãos têm solicitações urgentes e contraditórias. Qual é a melhor forma de lidar com essa situação, de acordo com as boas práticas de atendimento no setor público?

No contexto do atendimento ao público em uma instituição pública, a comunicação verbal representa uma parte fundamental da interação com os cidadãos. Uma postura adequada de comunicação verbal durante o atendimento inclui: