Julgue o item que se segue.

Não é permitido o uso de hífen com “co”, “pro”, “pre” e “re”, pois esses prefixos se unem ao segundo elemento, mesmo se este for iniciado por “o” ou “e”: coautoria, coordenar, cooperação, coirmão, coorganizador, preexistir, reeducar, reeleição, reempossar.

Julgue o item subsequente.

Em situações de violência urbana, a defesa pessoal deve ser empregada com discernimento, aplicando-se métodos e técnicas de autodefesa somente quando o agressor estiver claramente desarmado, e evitando reações em situações com armas de fogo ou brancas.

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É falso afirmar que a Constituição de 1988 permite a interferência estatal no funcionamento das associações, mesmo sem uma decisão judicial, contrariando o princípio da liberdade de associação.

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Nos ambientes de trabalho, os riscos ambientais, como vibração, ruído, variações de temperatura, radiação e exposição a agentes químicos e biológicos, podem causar sérios danos à saúde dos trabalhadores. Medidas preventivas incluem a identificação e controle desses agentes, visando reduzir ou eliminar os riscos à saúde.

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A comunicação intrapessoal, que envolve o diálogo interno e a reflexão de uma pessoa, é considerada a forma menos importante de comunicação em um ambiente de trabalho, pois não contribui para a eficácia organizacional ou o desenvolvimento de habilidades de comunicação.

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A implementação de ferramentas estratégicas como o feedback 360º é uma prática eficaz para melhorar as relações humanas no trabalho. Essa técnica permite uma avaliação abrangente dos colaboradores, baseada na autocrítica e na percepção de colegas, chefes e subordinados, facilitando a identificação de competências a serem desenvolvidas e potencializando o crescimento profissional.

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Na segurança eletrônica, as câmeras IP são um exemplo de tecnologia que proporciona ampla cobertura de vigilância e imagens de alta nitidez, permitindo a identificação eficaz de indivíduos ou objetos estranhos em um ambiente, sem necessariamente requerer a presença física de um operador no local protegido.

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É correto afirmar que para oferecer um atendimento excepcional ao público, é importante conhecer bem o público-alvo, ser cortês e empático, e investir em treinamento constante da equipe. Tais práticas permitem personalizar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.

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Em relação aos riscos ergonômicos no ambiente de trabalho, medidas preventivas são desnecessárias, pois tais riscos não têm impacto significativo na saúde e bem-estar dos trabalhadores, sendo considerados de baixa prioridade nas estratégias de controle de riscos.

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Afirma-se erroneamente que a empatia e a cortesia no atendimento ao público são dispensáveis, pois o mais importante é resolver o problema do cliente rapidamente, independentemente de como ele se sente tratado durante o processo de atendimento.