Acerca da fiscalização do exercício profissional da arquitetura e urbanismo, julgue o item a seguir.

Compete aos auxiliares de fiscalização as mesmas competências dos agentes de fiscalização.

Acerca da fiscalização do exercício profissional da arquitetura e urbanismo, julgue o item a seguir.

O CAU-UF poderá utilizar profissionais sem vínculo empregatício com o CAU-UF ou instrumento de parceria sem repasse financeiro em apoio às atividades de fiscalização, para auxiliar na verificação de indício de infração.

Acerca da fiscalização do exercício profissional da arquitetura e urbanismo, julgue o item a seguir.

Compete ao agente de fiscalização monitorar os resultados e os indicadores estabelecidos nos planos de ação.

Acerca da fiscalização do exercício profissional da arquitetura e urbanismo, julgue o item a seguir.

Compete ao gerente de fiscalização dos CAU-UF as atribuições de agente de fiscalização, nos casos de falta ou de impedimento do agente.

Acerca da fiscalização do exercício profissional da arquitetura e urbanismo, julgue o item a seguir.

O emprego de gerente de fiscalização será ocupado por qualquer profissional com ensino superior, sem a necessidade de formação em arquitetura e urbanismo.

No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item a seguinte.

Sempre será necessário que as soluções sejam dadas ao cliente, independentemente do tempo que isso leve para acontecer, e de forma subjetiva.

No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item a seguinte.

Devem-se evitar interrupções às pessoas quando elas falam, pois o processo de comunicação e de entendimento podem ficar comprometidos.

Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

O comportamento defensivo diminui a possibilidade de que o receptor distorça o conteúdo de uma comunicação.

Em relação ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir.

As diversas habilidades dos componentes de uma equipe devem ser utilizadas da melhor forma possível, apesar da visão diferenciada de cada um, pois a falta de coordenação pode levar aos conflitos, à duplicidade de funções e à ineficiência.

Quanto às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item seguinte.

De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, o não atendimento dos fatores motivacionais leva à insatisfação.