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Julgue os itens que se seguem, a respeito do comportamento do consumidor.
vO processo de compra do consumidor apenas se inicia quando uma pessoa reconhece uma necessidade ou desejo insatisfeito.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoAnálise SWOT
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Baseado em Cenários
Considere que Samuel e Jamene desejam abrir uma loja de animais de estimação. Nessa situação, e acerca do tema pesquisa de mercado, julgue os itens subseqüentes.
Caso Samuel necessite de algumas informações sobre as leis que estão sendo atualmente discutidas pelo legislativo de seu estado a respeito das taxas a serem ampliadas para o ano vindouro, ele deverá procurar informações sobre o ambiente econômico para poder prever mudanças que sua empresa talvez precise realizar.
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Considere que Samuel e Jamene desejam abrir uma loja de animais de estimação. Nessa situação, e acerca do tema pesquisa de mercado, julgue os itens subseqüentes.
Se Samuel e Jamene identificarem que seus principais produtos não são apreciados por trinta por cento dos clientes, não há necessidade de modificá-los porque eles são apreciados pela maioria.
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Considere que Samuel e Jamene desejam abrir uma loja de animais de estimação. Nessa situação, e acerca do tema pesquisa de mercado, julgue os itens subseqüentes.
Considerando que Samuel e Jamene desejam fazer um levantamento sobre o perfil e o nível de satisfação junto aos seus clientes, essa pesquisa é caracterizada como uma pesquisa secundária.
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Considere que Samuel e Jamene desejam abrir uma loja de animais de estimação. Nessa situação, e acerca do tema pesquisa de mercado, julgue os itens subseqüentes.
Se Samuel e Jamene tivessem dúvidas sobre quais informações necessitam antes de abrir a loja, o procedimento mais adequado consistiria em planejar um projeto de pesquisa relativo à área pretendida.
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Considere que Samuel e Jamene desejam abrir uma loja de animais de estimação. Nessa situação, e acerca do tema pesquisa de mercado, julgue os itens subseqüentes.
Os dados de marketing encontram-se freqüentemente dispersos por toda a empresa e às vezes é necessário um grande esforço para localizar informações de marketing existentes.
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Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEARA Portos
Joana é responsável pelas compras de uma pequena empresa de produtos de consumo em massa. Os relatórios de vendas da empresa mostraram que o motivo pelo qual os consumidores não estão comprando muito pode ser atribuído ao recente aumento do desemprego.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens relativos à análise ambiental.
Um procedimento que Joana pode usar para posicionar a empresa no mercado de forma mais adequada é fazer um estudo demográfico por meio dos seguintes fatores do ambiente social: idade, taxas de natalidade, competição, taxas de divórcio e níveis educacionais.
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Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEARA Portos
Joana é responsável pelas compras de uma pequena empresa de produtos de consumo em massa. Os relatórios de vendas da empresa mostraram que o motivo pelo qual os consumidores não estão comprando muito pode ser atribuído ao recente aumento do desemprego.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens relativos à análise ambiental.
Considerando que Joana decidiu implantar na empresa um sistema de leitura ótica dos códigos de barra para otimizar o atendimento aos clientes e os controles de estoque e financeiro, é correto afirmar que o uso de tecnologia pode criar mais valor para os clientes.
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Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEARA Portos
Joana é responsável pelas compras de uma pequena empresa de produtos de consumo em massa. Os relatórios de vendas da empresa mostraram que o motivo pelo qual os consumidores não estão comprando muito pode ser atribuído ao recente aumento do desemprego.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens relativos à análise ambiental.
O cumprimento correto das leis e regulamentações pela empresa pode promover a confiança do cliente, pois a submissão ao ambiente político legal tanto pode limitar quanto ser uma fonte de oportunidade para a empresa.
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Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: CEARA Portos
Joana é responsável pelas compras de uma pequena empresa de produtos de consumo em massa. Os relatórios de vendas da empresa mostraram que o motivo pelo qual os consumidores não estão comprando muito pode ser atribuído ao recente aumento do desemprego.
Considerando a situação hipotética acima, julgue os seguintes itens relativos à análise ambiental.
Nesse contexto de ambiente econômico, é provável que a economia se encontre em recessão. Em decorrência disso, a melhor opção para Joana consiste em reduzir drasticamente as compras da empresa, o que ressalta a importância da contínua observância às mutações ambientais.
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