No desenvolvimento de pessoas existem ferramentas que auxiliam na dinâmica da construção de conhecimentos e oferecem suporte para identificar o perfil dos colaboradores e recomendar as ações assertivas para as competências e o aprimoramento. Identifique qual opção está relacionada com a ferramenta para trabalhar as competências e talentos dos colaboradores.

É uma ferramenta utilizada pelo setor de RH e área de gestão de pessoas para mensurar, continuamente ou periodicamente, a performance dos colaboradores ou áreas de uma organização.

Tem a função de manter o quadro de colaboradores organizado, oferecendo um salário justo e compatível com o mercado, ele também estabelece critérios para que o profissional possa evoluir dentro da empresa e subir na escala hierárquica praticada pelo negócio. Identifique qual plano interno organizacional se relaciona corretamente com este enunciado.

É um processo contínuo e sistemático que, em determinado contexto previamente analisado, define diretrizes a serem adotadas por uma organização a fim de atingir os seus objetivos e orienta o processo de tomada de decisão sobre o futuro. Esse processo é caracteristicamente conhecido por:

É um dos pilares do uso da tecnologia em Administração, permitindo a automação de tarefas rotineiras e a análise preditiva, possibilitando uma gestão proativa em vez de reativa e tem papel fundamental na personalização de serviços, avançando para uma demanda crescente no mercado atual. Qual tecnologia digital melhor se aplica ao enunciado?

A cultura organizacional possui um importante papel central no alinhamento estratégico da empresa, é também diversificada e complexa, refletindo as várias formas pelas quais a organização pode operar e interagir com seus funcionários e o mundo exterior. Dentre os quatro principais tipos de cultura organizacional, identifique um deles abaixo.

Corresponde à definição da missão, valores, propósito de uma organização e também das regras de conduta que devem ser seguidas pelos colaboradores. Essa premissa é um papel atribuído corretamente a(o):

Assinale a alternativa que apresenta um dos cinco estágios para a elaboração de um planejamento estratégico organizacional, segundo o modelo prescritivo da escola neoclássica de Administração.

Para explicar o comportamento organizacional, a Teoria Comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas. A teoria da motivação elaborada por Maslow organiza as necessidades humanas segundo uma hierarquia de importância e influência. Na base da pirâmide de Maslow estão as necessidades mais baixas, representadas por:

A qualidade é um aspecto importante da produção. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios básicos caracterizadores da visão do modelo japonês sobre qualidade, conhecido como TQM (Total Quality Management):