Sobre a instalação dos kits de GNV, são feitas as seguintes afirmações:

I. Os cilindros de GNV podem armazenar GLP, mas os cilindros de GLP não suportam a pressão de armazenamento do GNV.

II. A principal razão das fábricas não concordarem em colocar os cilindros de GNV embaixo dos carros é, na verdade, devido à estética que fica comprometida e à possibilidade de criar pânico nos consumidores, porém, o reservatório de GNV é suficientemente resistente a qualquer tipo de impacto.

Sobre as duas afirmações anteriores, assinale o correto.

Considere a lista de informações a seguir.

I. Para agregação de valor no marketing da empresa, existem estratégias mercadológicas com variáveis controláveis e não controláveis. Como exemplo de variável controlável, temos o preço, e como exemplo de variável incontrolável, a tecnologia.

II. Dentre as características a serem destacadas para o profissional de vendas, uma das mais relevantes é a orientação por resultados, que pode ser definida atingindo a meta estabelecida de vendas.

III. Os benefícios obtidos pelos clientes, em uma transação de aquisição de bens, produtos e serviços, se dividem em funcionais e emocionais.

IV. Os sistemas de co-geração de energia recorrentes ao uso do gás natural têm como argumentos desfavoráveis às suas aplicações o fato de que apresentam relações consumo/descarga de água menores, via ciclos combinados com queima do gás natural.

Assinale a alternativa que contém os itens correspondentes às duas informações que NÃO são importantes para o exercício de seu cargo de assistente técnico.

Sobre a ABNT, são feitas as seguintes afirmações, que você deve classificar como verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Quem atesta a qualidade e aptidão ao uso do produto é o Certificado de Marca de Segurança ABNT.

( ) Quem atesta que um produto está em conformidade com critérios ambientais de excelência estabelecidos para uma determinada categoria de produtos e identifica os produtos com menor impacto ambiental em relação a outros produtos comparáveis, disponíveis no mercado é o Certificado de Sistemas de Gestão Ambiental ABNT.

( ) O Certificado do Rótulo Ecológico ABNT - Qualidade Ambiental atesta a conformidade de seu sistema em relação aos requisitos da norma em referência (ABNT NBR ISO 14001:1996).

Assinale a alternativa que contém a seqüência correta, de cima para baixo.