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Os tipos de tomada de decisão se dividem em
decisões programadas e não programas. Estes dois
tipos apresentam técnicas tradicionais ou modernas.
Técnicas de decisão não programadas tradicionais são
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
No processo de comunicação, há uma etapa que visa à
verificação do entendimento da mensagem emitida e
a eliminação de ruídos. Essa etapa é conhecida como:
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A ética possui um conjunto de regras morais, denominado
“moralidade comum”. Um dos elementos desse
conjunto é a ajuda mútua, que pode ser definida como
a ação de
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Uma organização que possui fornecedores deve ter
um cadastro para facilitar a execução da tarefa de
compras. Esse cadastro pode ser classificado por diferentes
critérios. Um deles é o que leva em considera
ção a priorização de estabelecimentos de empresas da
região ou do estado. Esse é o critério
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A ferramenta utilizada para fazer análises de cenário e
que serve de base para um planejamento estratégico é
conhecida como:
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A análise do ambiente em que a empresa se encontra
inserida ocorre por meio de estudos de diversos
fatores internos e externos. Uma das fontes de
informação é o Censo, que, entre outros aspectos,
mostra para a empresa a movimentação da população
e, assim, serve, por exemplo, para a definição de
abertura de novas filiais. Diante disso, essa é uma
análise dos fatores
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Existem vários tipos de estrutura organizacional. Na
maioria das organizações, predomina o tipo funcional,
apoiado na hierarquia e na especialização das atividades
meios e pouca preocupação com os resultados finais.
Já a gestão por processos em uma organização
depende da estrutura organizacional e pressupõe a seguinte
sequência lógica:
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Toda organização possui equipes que precisam ser
gerenciadas. O trabalho com essas equipes difere
quanto ao grau de autonomia que elas possuem. Uma
das equipes é conhecida como equipe com
envolvimento dos funcionários e é conceituada como
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As decisões sobre as remunerações dos colaboradores
podem ser variadas. Levam em consideração, entre
outros, os seguintes itens: o nível salarial, a variação
salarial ou a estrutura salarial. Dentro desses fatores,
existe a possibilidade de utilização de comissão, que é
um sistema de remuneração em que
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Toda organização deve possuir manuais que orientem
como as tarefas devem ser realizadas, padronizando
procedimentos. Um dos tipos é o manual de política,
que tem como um de seus objetivos
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