A comunicação é imprescindível à tomada de decisões.

A comunicação facilita a motivação, por esclarecer ao empregado o que deve ser feito, como deve ser feito e o que pode ser melhorado no seu desempenho.

Uma das funções da comunicação é controlar o comportamento dos empregados de uma organização informando-os acerca das hierarquias e orientações que devem ser obedecidas por eles.

luz da teoria de motivação de Herzberg é correto afirmar que os gerentes que procuram eliminar os fatores que geram insatisfação conseguirão bom clima no trabalho, mas não obterão motivação dos empregados.

No enfoque da teoria motivacional de dois fatores, os fatores extrínsecos são associados à satisfação com o trabalho, enquanto fatores intrínsecos se relacionam com a insatisfação.

Segundo Maslow, uma necessidade jamais é satisfeita completamente mas, se ela é substancialmente satisfeita extingue-se a motivação.

A liderança minimiza a importância de padrões descendentes de influência.

Considere a seguinte situação hipotética.

Silas é gerente de uma empresa do ramo energético. Ele tem obtido resultados junto aos seus colaboradores por meio da manipulação do medo que os empregados têm de serem demitidos ou de não receberem promoções.

Com relação à tipologia do poder, conclui-se que, na situação apresentada, Silas está exercendo o poder legítimo.

Embora os conceitos de poder e liderança estejam interrelacionados, existe uma diferença importante entre eles que se refere à compatibilidade de objetivos. Enquanto o poder requer essa compatibilidade, a liderança dispensa congruência entre os objetivos do líder e dos liderados.