A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.

Uma típica disfunção da cultura organizacional é a dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista alheios.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.

Para o cliente, valor é o que ele recebe de benefício pelo preço pago. Esse valor percebido pode aumentar pela diminuição do preço.

Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.

A estrutura organizacional resume as decisões sobre divisão do trabalho, responsabilidades e autoridade.

Com relação às funções da Administração, julgue o item a seguir.

Unidade de direção significa controle único para o mesmo grupo de pessoas, com objetivos diferentes.

Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.

O modelo de organização por cliente é apropriado quando a empresa opera com vários tipos de produtos ou serviços sensivelmente diferenciados.

A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.

Entre os aspectos formais e abertos da cultura organizacional, citam-se os padrões de interações formais e os valores e as expectativas.

Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.

Em um sistema de gestão, as atividades da empresa são consideradas como processos cujo foco principal é a satisfação do fornecedor.

Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.

Na estrutura organizacional funcional, cada dirigente tem controle absoluto sobre seus subordinados e cada subordinado responde perante uma única chefia.

A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.

O clima organizacional, uma das características da cultura organizacional, está relacionado com as condições ambientais suportadas pelos integrantes de uma organização, como, por exemplo, temperatura, umidade e qualidade do ar.

A = {1, 2, 3, 4, 5, 15, 16, 17, 18, 19, 20}

B = {6, 7, 8, 9, 10, 21, 22, 23, 24, 25}

Com base nos conjuntos apresentados acima, julgue o item que segue.