A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

Ilustrações são um recurso de grande relevância para a comunicação, porém o colaborador deve ficar atento ao empregar esse recurso, pois, quando ele é mal-utilizado, pode revelar falta de habilidade e, por conta disso, recomenda-se que os comunicadores só planejem o uso de projeções depois de planejar a estrutura e os objetivos da mensagem.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

A comunicação lateral ocorre entre colaboradores de níveis superiores para os de níveis inferiores, já a comunicação diagonal ocorre entre os colaboradores de níveis inferiores para os de níveis superiores nas organizações.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

Fazer um contrato psicológico com o receptor da mensagem significa comunicar-lhe, antes ou depois dos objetivos, os tópicos a serem abordados na mensagem, bem como a sequência a ser adotada para estes.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

Apenas a comunicação escrita poderá ser auxiliada por recursos visuais, por exemplo, gráficos e fotografias. Por outro lado, a comunicação oral não poderá contar com tal auxílio.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

Falta de disposição para falar, desatenção e reação apressada às mensagens são exemplos de dificuldades que comprometem o desempenho dos emissores das mensagens.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

A escolha da forma que uma mensagem será transmitida se apresenta como uma questão de planejamento estratégico do comunicador. Assim sendo, tanto quanto o conteúdo e a codificação eficaz serão determinantes para a captura da atenção do destinatário da mensagem.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

O emissor de uma mensagem deve, sempre, buscar desenvolver suas competências, uma forma de praticar é estruturando a mensagem, ou seja, decidindo a ordem das informações que visa transmitir.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

O colaborador da organização que tenha competência na comunicação oral necessariamente terá competência na comunicação escrita.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

Faz parte do processo de comunicação a transmissão de informação e de significado. Dessa forma, quando não há a presença da transmissão de informação ou de significado, não haverá a comunicação.

A respeito da comunicação, julgue o item seguinte.

A eficácia das relações interpessoais nas organizações depende da boa comunicação entre os pares, os líderes e os liderados.