Em relação ao tema design thinking, julgue o item a seguir.

Ferramentas, por exemplo, a videoetnografia, que f ilma o comportamento do grupo ao longo de determinado período, ajudam a coletar dados mais precisos sobre as interações dinâmicas entre pessoas e grupos.

Em relação ao tema design thinking, julgue o item a seguir.

A empatia é o hábito mental que nos leva a pensar nas pessoas como objetos para fins de pesquisa.

Em relação ao tema design thinking, julgue o item a seguir.

A missão do design thinking é traduzir observações em insights, e estes em produtos e serviços que podem melhorar a vida das pessoas.

Em relação ao tema design thinking, julgue o item a seguir.

O insight é uma das principais fontes de design thinking e, no geral, não provém do âmbito de dados quantitativos.

Em relação ao tema design thinking, julgue o item a seguir.

O primeiro estágio no processo de design normalmente se refere à identificação de restrições mais importantes e à definição de critérios para sua avaliação. As restrições podem ser identificadas em função de três critérios sobrepostos: praticabilidade; viabilidade; e desejabilidade.

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.

A secretária e o secretário devem participar ativamente de suas entidades representativas, colaborando e apoiando os movimentos que tenham por finalidade defender os direitos profissionais.

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.

Compete ao profissional, no pleno exercício de suas atividades, agir como elemento facilitador das relações interpessoais em sua área de atuação.

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.

Compete às secretárias e aos secretários ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro, contravenção penal ou infração ao Código de Ética do Profissional de Secretariado.

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.

Constitui-se dever dos secretários e das secretárias receber remuneração equiparada à dos profissionais de seu nível de escolaridade.

De acordo com o Código de Ética do Profissional de Secretariado, julgue o item seguinte.

Cabe ao profissional zelar pelo prestígio e pela responsabilidade de sua profissão, tratando-a sempre como um dos bens mais nobres, contribuindo, por meio do exemplo de seus atos, para elevar a categoria, obedecendo aos preceitos morais e legais.