Julgue o seguinte item, relativos a comunicação pública, a imagem institucional e a cerimonial e protocolo.

Devido à sua natureza objetiva, a imagem institucional deve ser percebida por todos os colaboradores de maneira uniforme.

Julgue o seguinte item, relativos a comunicação pública, a imagem institucional e a cerimonial e protocolo.

Um dos elementos do conceito de opinião pública diz respeito à expressão pública capaz de gerar discussões privadas e individuais. O requisito para que ocorra o diálogo deve ser originário do âmbito individual.

Julgue o item que se segue, referentes a responsabilidade social corporativa e a comunicação de crise.

A responsabilidade social corporativa, que faz parte das iniciativas de marketing das organizações, deve ser implementada para a promoção da imagem institucional, a partir de discursos que engajem o público-alvo.

Julgue o item que se segue, referentes a responsabilidade social corporativa e a comunicação de crise.

A gestão de crises requer cuidados e envolve processos comunicacionais importantes. Nesse sentido, garantir agilidade na resolução dos problemas é parte fundamental do papel do porta-voz da organização.

No que se refere à comunicação empresarial e à gestão de marcas, julgue o próximo item.

A utilização da intranet como instrumento de comunicação interna em uma organização possibilita a propagação de informações padronizadas e a mensuração de acessos de usuários.

No que se refere à comunicação empresarial e à gestão de marcas, julgue o próximo item.

O desenvolvimento de um processo comunicativo embasado em database marketing é parte fundamental da gestão de marca, pois a lealdade com os consumidores gera valorização nos nichos de mercado de atuação.

No que se refere à comunicação empresarial e à gestão de marcas, julgue o próximo item.

As mudanças históricas e sociais são processos que geram pouco impacto no processo identitário de uma organização.

Julgue o item a seguir, pertinentes à comunicação pública.

Comunicação pública é o processo de informar com foco na construção da cidadania.

Julgue o item a seguir, pertinentes à comunicação pública.

O balanço social e a participação da sociedade no que diz respeito às questões de interesse público são perspectivas importantes no contexto da comunicação pública, que deve ser promovida e estimulada pelo governo e pelos órgãos públicos.

Acerca dos fundamentos, das teorias e da sociologia da comunicação, julgue o item que se segue.

Advinda de estudos acerca das relações entre cultura e sociedade, a teoria crítica da comunicação propõe substituir o conceito de indústria cultural pelo termo cultura de massa.