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- Psicologia OrganizacionalComportamento Organizacional
- Psicologia OrganizacionalGestão Estratégica de Pessoas
Três meses após importante reconversão tecnológica de determinada divisão de uma instituição, quando novos programas de informática e redesenho de rotinas e procedimentos foram implantados, o diretor do departamento de gestão de pessoas recebeu um relatório de avaliação dos gestores da referida divisão. Nesse relatório, alguns indicadores críticos se mostraram fontes de preocupação: evolução da taxa de absenteísmo, que passou de 3% para 17% ao mês, e crescimento expressivo de pedidos de transferência para outros setores da organização. Após análise e reflexão pessoal, o diretor resolveu introduzir algumas mudanças de natureza prática, visando atenuar e(ou) eliminar os indicadores críticos constatados.
Com relação à situação hipotética descrita acima e às temáticas absenteísmo e rotatividade de pessoal, julgue os itens que se seguem.
A gestão eficaz dos índices de rotatividade é indissociável de uma política de retenção de pessoal que contemple, entre outros objetivos, o aumento do nível de insatisfação dos empregados e o fortalecimento do grau de comprometimento afetivo que esses nutrem pela instituição.
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Três meses após importante reconversão tecnológica de determinada divisão de uma instituição, quando novos programas de informática e redesenho de rotinas e procedimentos foram implantados, o diretor do departamento de gestão de pessoas recebeu um relatório de avaliação dos gestores da referida divisão. Nesse relatório, alguns indicadores críticos se mostraram fontes de preocupação: evolução da taxa de absenteísmo, que passou de 3% para 17% ao mês, e crescimento expressivo de pedidos de transferência para outros setores da organização. Após análise e reflexão pessoal, o diretor resolveu introduzir algumas mudanças de natureza prática, visando atenuar e(ou) eliminar os indicadores críticos constatados.
Com relação à situação hipotética descrita acima e às temáticas absenteísmo e rotatividade de pessoal, julgue os itens que se seguem.
Na situação considerada, para a eliminação dos indicadores críticos, é recomendável que seja promovido um realinhamento dos níveis salariais na divisão da empresa, corrigindo distorções e aumentando os salários dos cargos de direção.
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Três meses após importante reconversão tecnológica de determinada divisão de uma instituição, quando novos programas de informática e redesenho de rotinas e procedimentos foram implantados, o diretor do departamento de gestão de pessoas recebeu um relatório de avaliação dos gestores da referida divisão. Nesse relatório, alguns indicadores críticos se mostraram fontes de preocupação: evolução da taxa de absenteísmo, que passou de 3% para 17% ao mês, e crescimento expressivo de pedidos de transferência para outros setores da organização. Após análise e reflexão pessoal, o diretor resolveu introduzir algumas mudanças de natureza prática, visando atenuar e(ou) eliminar os indicadores críticos constatados.
Com relação à situação hipotética descrita acima e às temáticas absenteísmo e rotatividade de pessoal, julgue os itens que se seguem.
Os indicadores apresentados apontam para a necessidade de se diagnosticar os níveis de satisfação e de comprometimento organizacional dos empregados.
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Três meses após importante reconversão tecnológica de determinada divisão de uma instituição, quando novos programas de informática e redesenho de rotinas e procedimentos foram implantados, o diretor do departamento de gestão de pessoas recebeu um relatório de avaliação dos gestores da referida divisão. Nesse relatório, alguns indicadores críticos se mostraram fontes de preocupação: evolução da taxa de absenteísmo, que passou de 3% para 17% ao mês, e crescimento expressivo de pedidos de transferência para outros setores da organização. Após análise e reflexão pessoal, o diretor resolveu introduzir algumas mudanças de natureza prática, visando atenuar e(ou) eliminar os indicadores críticos constatados.
Com relação à situação hipotética descrita acima e às temáticas absenteísmo e rotatividade de pessoal, julgue os itens que se seguem.
Os indicadores críticos mencionados, geralmente, têm um papel de ponta do iceberg de aspectos negativos, mascarando as causas de absenteísmo e rotatividade de pessoal.
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Três meses após importante reconversão tecnológica de determinada divisão de uma instituição, quando novos programas de informática e redesenho de rotinas e procedimentos foram implantados, o diretor do departamento de gestão de pessoas recebeu um relatório de avaliação dos gestores da referida divisão. Nesse relatório, alguns indicadores críticos se mostraram fontes de preocupação: evolução da taxa de absenteísmo, que passou de 3% para 17% ao mês, e crescimento expressivo de pedidos de transferência para outros setores da organização. Após análise e reflexão pessoal, o diretor resolveu introduzir algumas mudanças de natureza prática, visando atenuar e(ou) eliminar os indicadores críticos constatados.
Com relação à situação hipotética descrita acima e às temáticas absenteísmo e rotatividade de pessoal, julgue os itens que se seguem.
Na situação apresentada, para uma melhor tomada de decisão, é recomendável que o diretor, antes de determinar qualquer mudança, debata e analise os indicadores críticos existentes com o pessoal e os gestores envolvidos.
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Acerca de seleção de pessoal, processo que consiste na avaliação de um conjunto de indivíduos por meio de diversos métodos e técnicas, com o objetivo de identificar, entre os recrutados, aqueles com maior probabilidade de desempenhar com sucesso as atividades associadas ao cargo para o qual estão sendo selecionados, julgue os itens a seguir.
A verificação da adequação dos métodos utilizados em um processo seletivo pode ser corretamente realizada com base na análise da magnitude do erro do tipo I, que, nesse caso, revela a relação entre comportamento/desempenho predito e comportamento/desempenho observado.
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Acerca de seleção de pessoal, processo que consiste na avaliação de um conjunto de indivíduos por meio de diversos métodos e técnicas, com o objetivo de identificar, entre os recrutados, aqueles com maior probabilidade de desempenhar com sucesso as atividades associadas ao cargo para o qual estão sendo selecionados, julgue os itens a seguir.
O teste grafológico para a seleção de pessoas tem-se tornado uma opção válida e confiável devido à freqüência com que tem sido aplicado.
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Acerca de seleção de pessoal, processo que consiste na avaliação de um conjunto de indivíduos por meio de diversos métodos e técnicas, com o objetivo de identificar, entre os recrutados, aqueles com maior probabilidade de desempenhar com sucesso as atividades associadas ao cargo para o qual estão sendo selecionados, julgue os itens a seguir.
A seleção de pessoas é mais eficaz quando a empresa ou a pessoa responsável pelo processo dispõe de um perfil-padrão para o cargo, em que estão definidas as competências que o candidato deve possuir para ter bom desempenho nesse cargo, independentemente da empresa para a qual virá a ser contratado.
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O recrutamento de pessoal é um procedimento de procura de candidatos para participar de um processo seletivo. Por essa razão, é considerado por muitos teóricos da área como uma das primeiras etapas do processo de seleção. Quanto ao processo de recrutamento, julgue os itens subseqüentes.
O recrutamento de estudantes universitários em fase final de formação não deve ser considerado um procedimento lento e ineficaz, que deva ser evitado sob a justificativa de que os estudantes ainda não possuem a bagagem de conhecimentos e experiência necessária para o adequado desempenho.
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O recrutamento de pessoal é um procedimento de procura de candidatos para participar de um processo seletivo. Por essa razão, é considerado por muitos teóricos da área como uma das primeiras etapas do processo de seleção. Quanto ao processo de recrutamento, julgue os itens subseqüentes.
Geralmente, o recrutamento de pessoas visa à obtenção do maior número possível de candidatos para um determinado cargo, sem se preocupar necessariamente com os requisitos mínimos exigidos para o cargo. A verificação de candidatos com requisitos mínimos exigidos para o cargo é mais eficiente quando realizada durante o processo de avaliação.
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