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De acordo com os dispositivos da Lei nº 9.394/1996 (LDB), é correto afirmar que
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2610943
Ano: 2022
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Col. Pedro II
Orgão: Col. Pedro II
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: Col. Pedro II
Orgão: Col. Pedro II
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O ponto de partida para se compreender o comportamento do comprador é o “modelo de estímulo
resposta”. Uma de suas etapas refere-se ao processo de decisão de compra.
Considere as seguintes situações:
1. Sérgio Luiz, motorista de aplicativo, teve seu único telefone celular (utilizado para atender as chamadas de viagem) danificado e inutilizado após uma queda, o que o impediu de trabalhar e o levou ao entendimento de urgência para resolver a questão.
2. Martha de Souza, uma microempreendedora, está comparando os preços de três notebooks, para decidir qual irá adquirir, visando atender a sua empresa.
3. Pedro Henrique, um aposentado, aconselha um de seus amigos a não adquirir um determinado modelo de veículo, dada a sua experiência negativa com esse mesmo modelo.
As etapas do processo de decisão de compra praticadas nas situações acima são, respectivamente,
Considere as seguintes situações:
1. Sérgio Luiz, motorista de aplicativo, teve seu único telefone celular (utilizado para atender as chamadas de viagem) danificado e inutilizado após uma queda, o que o impediu de trabalhar e o levou ao entendimento de urgência para resolver a questão.
2. Martha de Souza, uma microempreendedora, está comparando os preços de três notebooks, para decidir qual irá adquirir, visando atender a sua empresa.
3. Pedro Henrique, um aposentado, aconselha um de seus amigos a não adquirir um determinado modelo de veículo, dada a sua experiência negativa com esse mesmo modelo.
As etapas do processo de decisão de compra praticadas nas situações acima são, respectivamente,
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2610939
Ano: 2022
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: Col. Pedro II
Orgão: Col. Pedro II
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: Col. Pedro II
Orgão: Col. Pedro II
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A Constituição Federal de 1988 estabelece que
“A educação, direito de todos e dever do Estado e da família, será promovida e incentivada com a colaboração da sociedade, visando ao pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exercício da cidadania e sua qualificação para o trabalho”.
De acordo com seus dispositivos, é correto afirmar que
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2610938
Ano: 2022
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: Col. Pedro II
Orgão: Col. Pedro II
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: Col. Pedro II
Orgão: Col. Pedro II
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Segundo o texto da Constituição Federal de 1988, o dever do Estado com a educação será efetivado
mediante a garantia de
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2610932
Ano: 2022
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: Col. Pedro II
Orgão: Col. Pedro II
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: Col. Pedro II
Orgão: Col. Pedro II
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A Lei nº 8.112/1990 dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das
autarquias e das fundações públicas federais.
Segundo o texto legal, a
Segundo o texto legal, a
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
O processo de departamentalização implica tanto a integração como a diferenciação, por agrupar
atividades em unidades homogêneas, criando diferentes grupamentos especializados em distintas
áreas dentro da organização. Conforme Cury (2007), além de ter como referência diferentes
modelos e teorias, o processo de departamentalização deve levar em consideração aspectos
formais e informais.
CURY, A. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2007.
Relacione as colunas a seguir, sendo que a primeira indica as diferentes áreas da organização, e a segunda se refere aos fatores que devem ser considerados nessas áreas durante o processo de departamentalização:

A sequência correta é:
CURY, A. Organização e métodos: uma visão holística. São Paulo: Atlas, 2007.
Relacione as colunas a seguir, sendo que a primeira indica as diferentes áreas da organização, e a segunda se refere aos fatores que devem ser considerados nessas áreas durante o processo de departamentalização:

A sequência correta é:
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
No estudo da gestão das estratégias, as estratégias podem ser classificadas de diferentes
maneiras, dentre as quais as genéricas e as de adaptação (MAXIMIANO, 2000).
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2000.
São estratégias de adaptação:
MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2000.
São estratégias de adaptação:
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Diversos são os recursos que podem ser utilizados para que uma empresa tenha uma gestão
estratégica equilibrada e com resultados satisfatórios.
Um estudante decidiu estudar algumas ferramentas e encontrou em alguns livros a matriz de produtos e mercados criada por Ansoff (in MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2000).
Segundo a matriz de Ansoff, a combinação correta de mercado em relação aos produtos e a estratégia é:
Um estudante decidiu estudar algumas ferramentas e encontrou em alguns livros a matriz de produtos e mercados criada por Ansoff (in MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração. São Paulo: Atlas, 2000).
Segundo a matriz de Ansoff, a combinação correta de mercado em relação aos produtos e a estratégia é:
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- Teorias da AdministraçãoAbordagem Clássica
- Teorias da AdministraçãoAbordagem Humanística
- Teorias da AdministraçãoAbordagem Estruturalista
- Teorias da AdministraçãoAbordagem Comportamental
Motta e Vasconcelos (2006) apresentam um esquema didático que agrupa as diversas escolas de
administração: em um eixo, as proposições teóricas são agrupadas ou pelo seu aspecto estrutural,
ou pelo seu aspecto relacional; em outro eixo, elas são agrupadas conforme seu foco no ambiente
interno ou externo.
MOTTA, F. C. P.; VASCONCELOS, I. G. Teoria geral da administração. São Paulo: Thompson, 2006.

A figura a seguir representa visualmente este esquema: Figura: Escolas de administração e seus focos de análise (MOTTA E VASCONCELOS, 2006. p.XVII. Modificado)
Com base na figura, analise as afirmativas a seguir:
I. A escola clássica de administração se localiza no quadrante 1. II. A escola de relações humanas se localiza no quadrante 2. III. A teoria de sistemas se localiza no quadrante 3. IV. A abordagem estruturalista se localiza no quadrante 1. V. A abordagem comportamental se localiza no quadrante 4.
Estão corretas
MOTTA, F. C. P.; VASCONCELOS, I. G. Teoria geral da administração. São Paulo: Thompson, 2006.

A figura a seguir representa visualmente este esquema: Figura: Escolas de administração e seus focos de análise (MOTTA E VASCONCELOS, 2006. p.XVII. Modificado)
Com base na figura, analise as afirmativas a seguir:
I. A escola clássica de administração se localiza no quadrante 1. II. A escola de relações humanas se localiza no quadrante 2. III. A teoria de sistemas se localiza no quadrante 3. IV. A abordagem estruturalista se localiza no quadrante 1. V. A abordagem comportamental se localiza no quadrante 4.
Estão corretas
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Considere as afirmativas a seguir, referentes ao Diagrama de Ishikawa, reconhecendo-as como
verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) Ele é utilizado para auxiliar na identificação da relação entre um efeito e suas possibilidades de causas, a respeito de um problema específico.
( ) Também pode ser utilizado para analisar um processo que está produzindo um resultado positivo/satisfatório, permitindo, dessa forma, a prática da prevenção, dando mais confiança às etapas do processo.
( ) Suas categorias, conhecida como 5M, referem-se: ao meio ambiente, ao material, à mão de obra, às máquinas e à mensurabilidade.
A sequência correta é:
( ) Ele é utilizado para auxiliar na identificação da relação entre um efeito e suas possibilidades de causas, a respeito de um problema específico.
( ) Também pode ser utilizado para analisar um processo que está produzindo um resultado positivo/satisfatório, permitindo, dessa forma, a prática da prevenção, dando mais confiança às etapas do processo.
( ) Suas categorias, conhecida como 5M, referem-se: ao meio ambiente, ao material, à mão de obra, às máquinas e à mensurabilidade.
A sequência correta é:
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