Examine o contexto a seguir:

Em uma grande empresa do setor financeiro, Carla, psicóloga organizacional, foi acionada para intervir diante de denúncias anônimas que apontavam situações de assédio moral e discriminação por gênero dentro de uma equipe de vendas. Funcionários relataram que a supervisora frequentemente fazia comentários depreciativos sobre a capacidade das mulheres no setor, além de sobrecarregar algumas colaboradoras com tarefas impossíveis de cumprir. O clima organizacional estava deteriorado, e houve aumento no número de afastamentos por problemas psicológicos. Considerando esse contexto, avalie as sentenças a seguir sobre a atuação do psicólogo na interface saúde e trabalho:

I- O psicólogo deve atuar exclusivamente em processos individuais de acolhimento, deixando a apuração do assédio e discriminação para os setores jurídicos da empresa.

II- É papel do psicólogo diagnosticar as dimensões organizacionais que favorecem o assédio moral e a discriminação, propondo intervenções que envolvam treinamento, sensibilização e mudanças na cultura organizacional.

III- A mediação de conflitos e o desenvolvimento de habilidades socioemocionais nas equipes são estratégias importantes para mitigar os impactos negativos do assédio e promover um ambiente mais saudável.

IV- A atuação ética do psicólogo inclui garantir o sigilo das denúncias, proteger os trabalhadores vulnerabilizados e promover a inclusão e o respeito à diversidade.

Estão CORRETAS apenas:

A Psicologia Organizacional contemporânea ultrapassa modelos tradicionais centrados em controle e produtividade, propondo abordagens integradas ao desenvolvimento humano e à cultura organizacional. Com base nessa perspectiva, uma estratégia coerente com práticas atuais de gestão e desenvolvimento de pessoas é:

Em ambientes corporativos, o psicólogo organizacional é frequentemente chamado a atuar na identificação, avaliação e manejo de conflitos, sejam eles interpessoais ou estruturais. Considerando as atribuições desse profissional e os modelos contemporâneos de gestão de pessoas, uma intervenção coerente com uma abordagem estratégica e ética da Psicologia Organizacional, frente a situações de conflito, é:

As diferentes teorias do desenvolvimento humano trazem implicações diretas para as práticas educacionais. Nesse sentido, uma implicação coerente com os pressupostos de Vygotsky é:

Ao analisar as contribuições de Piaget, Vygotsky e Wallon, é possível perceber divergências quanto à origem e à natureza do desenvolvimento humano. Considerando os princípios centrais dessas teorias, assinale a alternativa CORRETA.

Analise o contexto a seguir: Letícia trabalha em uma linha de produção têxtil há 7 anos. Ela relata dores recorrentes nos ombros e nas mãos, dificuldade para dormir, sensação de cansaço constante e cobrança intensa por produtividade. A equipe é pequena, há revezamento mínimo de tarefas, e a supervisora não aceita pausas imprevistas. Letícia afirma que se sente substituível e tem medo de perder o emprego, o que a faz esconder suas dores e seguir trabalhando mesmo com desconforto. Com base nesse caso e nos fatores psicossociais relacionados à DORT, é CORRETO afirmar que:

Examine o enunciado a seguir:
Lucas é psicólogo de uma equipe técnica do Centro de Referência de Assistência Socia (CRAS) e recebe uma requisição do Sistema de Justiça solicitando uma avaliação psicológica conclusiva de uma mulher em situação de violência doméstica, usuária da unidade. A solicitação pede que o psicólogo emita parecer sobre a capacidade emocional da usuária para cuidar de seus filhos, visando subsidiar decisão sobre guarda provisória. A mulher está em processo de acolhimento pelo serviço de proteção social especial, e vem sendo acompanhada em atividades grupais e atendimentos individuais de fortalecimento de vínculos. Com base nesse caso e nos princípios da atuação profissional do psicólogo nas políticas públicas, analise as sentenças a seguir:
I- A atuação do psicólogo no Sistema Único de Assistência Social (SUAS) deve ser pautada pela lógica do acompanhamento socioassistencial, e não pela produção de laudos diagnósticos para subsidiar decisões judiciais.

II- O psicólogo pode colaborar com o Sistema de Justiça, desde que respeite os limites da sua inserção institucional e fundamente sua resposta em parâmetros ético-técnicos da política pública em que atua.

III- O atendimento à mulher deve priorizar a escuta acolhedora, a construção da autonomia e o fortalecimento de vínculos, sendo vedada qualquer produção de juízo sobre sua competência materna no contexto do CRAS.

IV- Cabe ao psicólogo atender à requisição do judiciário com objetividade e neutralidade, emitindo juízo conclusivo sobre a usuária conforme solicitado, mesmo que isso ultrapasse os limites da política socioassistencial.


Assinale a alternativa CORRETA.

Considerando a atuação do psicólogo em programas sociais voltados à população em situação de vulnerabilidade, analise as sentenças a seguir:

I- O psicólogo deve contribuir para a análise crítica das condições de vulnerabilidade dos usuários, articulando sua ação com a rede de proteção social e promovendo processos de autonomia.

II- A atuação do psicólogo deve manter-se neutra diante das questões sociais e políticas, garantindo uma prática técnica desvinculada de posicionamentos éticos.

III- O atendimento psicológico, em programas sociais, deve se dar exclusivamente por meio de escutas individuais e sigilosas, mesmo em contextos coletivos e territoriais.

IV- A atuação crítica do psicólogo envolve o reconhecimento das limitações institucionais das políticas públicas e o questionamento de práticas que reforcem desigualdades sociais.

Assinale a alternativa CORRETA.

Sobre os princípios contemporâneos dos sistemas de medição de desempenho organizacional, analise as sentenças a seguir:
I- A medição eficaz do desempenho organizacional requer integração entre indicadores técnicos, humanos e estratégicos, permitindo análise dos processos, dos resultados e de seus impactos.
II- A adoção de benchmarking elimina a necessidade de considerar variáveis contextuais, pois padroniza parâmetros de desempenho para todas as organizações.
III- A mensuração do desempenho deve ser orientada exclusivamente pelos resultados financeiros e operacionais de curto prazo, que são mais objetivos e controláveis.
IV- O desempenho organizacional é influenciado por múltiplos fatores — estrutura, cultura, processos e relações humanas — e não apenas pela soma das performances individuais.


Assinale a alternativa CORRETA.

Em programas de gestão de desempenho por competências no setor público, espera-se que a avaliação contribua não apenas para o julgamento do desempenho passado, mas para o desenvolvimento futuro dos servidores. Nesse modelo, é fundamental: