Sobre as correspondências oficiais é correto afirmar:
I. Correspondência oficial é aquela que tem origem em órgãos da administração pública

II. É elaborada por agentes públicos credenciados a falar em nome da instituição e tem como finalidade tratar de assuntos relacionados com o serviço público.

III. A correspondência oficial pode ser interna, quando se dá entre os setores de uma repartição, ou externa, quando ocorre entre dois órgãos públicos ou entre órgãos públicos e particulares.

IV. Diversamente da particular, a correspondência oficial não põe em relação dois indivíduos, mas sim dois órgãos públicos, ou um órgão público e um particular, por meio de seus agentes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:

São partes componentes dos ofícios:
I. Cabeçalho ou timbre.
II. Número de controle.
III. Vocativo.
IV.Texto
Sobre as proposições, pode-se afirmar:

O documento de que faz uso o titular do órgão ou alguém por ele indicado, para tratar de com outros órgãos públicos, com entidades privadas ou diretamente com os cidadãos, é corretamente chamado de:

Quando um funcionários faz certo as coisas ele está sendo:

São componentes de um sistema de informação, EXCETO:

Sobre as novas necessidades na Gestão de Pessoas é correto afirmar:
I. A estrutura deve ser plana, enxuta, de poucos níveis hierárquicos.

II. Deve-se buscar sintonia com o ritmo e a natureza das mudanças ambientais.

III. Necessidade de atender os clientes, internos e externos.

IV. Criar condições para uma administração participativa, baseada em equipes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:

São consideradas práticas e concepções EQUIVOCADAS na Gestão de Pessoas:
I. “Ter pessoas é ter despesas”.
II. “Lidar com gente é muito complicado”.
III. “Mão-de-obra é igual à máquina”.
IV. “Vigilância, coerção, coação, punição deve ser o papel da área de RH”.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:

São os principais instrumentos de planejamento e análise financeiros das empresas:

Calcula-se o índice de lucratividade da seguinte forma:

Sobre ética e responsabilidade social nas organizações é correto afirmar:
I. A responsabilidade social empresarial surge como um movimento forte para exigir mais ética e transparência na gestão das corporações.

II. A base da responsabilidade social corporativa está na concepção de que a entidade responde a critérios éticos de comportamento.

III. O conceito de responsabilidade social corporativa pressupõe que a organização não seja somente um agente econômico, produtor de riqueza e gerador de lucros, mas também um agente social, com participação e influência sobre seu entorno.

IV. O Código de Ética é a base de sustentabilidade moral e o alicerce ético que deve orientar e conduzir a gestão e as ações de empresas socialmente responsáveis.
Sobre as proposições, pode-se afirmar: