No que concerne ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.
A satisfação dos clientes aparece como um objetivo prioritário para as organizações. Sem clientes satisfeitos, as demais medidas de desempenho da organização ficam comprometidas.

No que concerne ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.

Eficácia é o conceito de desempenho que abrange a comparação entre objetivos e resultados.

No que concerne ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.

O critério mais simples para mensurar a eficiência de um processo, de uma organização ou de um sistema é a produtividade.

No que concerne ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.

Eficiência é um princípio de administração de recursos e baseia-se na relação entre esforço e resultado.

No que concerne ao desempenho profissional, julgue o item a seguir.

As pessoas que administram organizações são responsáveis pela execução de objetivos e pela forma como os recursos são utilizados. O desempenho de uma organização é o resultado da competência de seus administradores. Uma organização eficaz, eficiente e competitiva demonstra que tem administradores de alto desempenho.

A respeito da estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

No desenvolvimento de uma estrutura organizacional, há somente dois níveis de influência: o nível estratégico e o nível operacional.

A respeito da estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

São fatores que condicionam o estabelecimento de uma estrutura organizacional: fator humano; fator ambiente externo; fator objetivos; e fator tecnologia.

A respeito da estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Na estrutura organizacional de uma organização, considera-se que a responsabilidade está associada à situação de um subordinado tomar para si determinada obrigação e ter de prestar contas à pessoa que lhe conferiu a devida responsabilidade.

A respeito da estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

São fatores internos que influenciam a natureza da estrutura organizacional da organização: a natureza dos objetivos estabelecidos para a empresa e para seus executivos e funcionários; as atividades operacionais exigidas para alcançar esses objetivos; e a sequência de passos necessária para proporcionar os produtos ou os serviços que os funcionários e os clientes desejem ou necessitem.

A respeito da estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

No desenvolvimento de uma estrutura organizacional, consideram-se seus componentes: condicionantes; níveis de abrangências; e níveis de influência.