A respeito da administração de materiais, julgue o item.

Qualquer funcionário do almoxarifado pode ser responsável pela manutenção do sistema de localização de materiais.

A respeito da administração de materiais, julgue o item.

A quantidade de material manipulada por vez e a frequência com que são realizadas as diversas movimentações estão ligadas, exclusivamente, ao grau de especialização.

A respeito da administração de materiais, julgue o item.

O almoxarifado está diretamente ligado à movimentação e ao transporte interno de cargas.

A respeito da administração de materiais, julgue o item.

As características físicas e químicas do material não impactam na escolha dos métodos para manuseio e estocagem.

A respeito da administração de materiais, julgue o item.

A eficiência do sistema de armazenagem e seu capital necessário independem da escolha adequada de um sistema, uma vez que haverá sempre uma adaptabilidade do sistema escolhido.

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.

A qualidade do atendimento é percebida exatamente no momento em que o cliente entra em contato com o órgão e solicita um serviço.

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.

Saber as normas da empresa, conhecer o fluxo de informação e logística e entender os caminhos para se resolver qualquer questão são os passos para se ter um atendimento de qualidade.

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.

A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à resposta que será dada ao público.

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.

A qualidade no atendimento está diretamente relacionada a soluções incríveis e extraordinárias.

Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.

Para a qualidade no atendimento, é dispensável o reconhecimento pessoal de como realizar a atividade, sendo necessário somente o conhecimento técnico e administrativo para o exercício das atividades.