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Com base na Lei n. o 14.133/2021, que trata das licitações públicas, julgue o item.
Para a aquisição de bens, adotados os critérios de julgamento de menor preço, o prazo mínimo para a apresentação de propostas e de lances, contado a partir da data de divulgação do edital de licitação, é, em regra, de cinco dias úteis.
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Com base na Lei n. o 14.133/2021, que trata das licitações públicas, julgue o item.
Na fase preparatória da licitação, deve-se realizar, via de regra, a análise dos riscos que possam comprometer o sucesso da licitação e a boa execução contratual.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosExcelência em Serviços Públicos
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue o item.
Com o intuito de se alcançar elevados níveis de qualidade na prestação de serviços públicos, a organização deve identificar os nichos de clientes e suas necessidades, bem como traduzir as necessidades em especificações a serem atendidas.
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A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue o item.
No diagrama de Ishikawa, as causas do problema podem ser agrupadas como resultantes de falhas em materiais, métodos, mão de obra, máquinas, meio ambiente e medidas.
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A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue o item.
O histograma mostra o que acontece com determinada variável quando a outra muda, a fim de que se avaliem possíveis relações de causa e efeito.
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A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue o item.
O fluxograma é o desenho sequencial de todas as etapas de um processo.
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A respeito da gestão da qualidade nos serviços públicos, julgue o item.
A gestão da qualidade total nas organizações públicas resume-se à busca da satisfação das necessidades do cliente.
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No que concerne à estrutura organizacional e às funções administrativas, julgue o item.
O princípio da unidade de comando estabelece que cada colaborador deve ter apenas um superior a quem se reportar diretamente.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
No que concerne à estrutura organizacional e às funções administrativas, julgue o item.
Suponha-se que o departamento de organização execute uma determinada atividade, por ter interesse nela e por querer desenvolvê-la com proficiência. Nesse caso, é correto afirmar que o princípio de departamentalização adotado foi o de maior uso.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
No que concerne à estrutura organizacional e às funções administrativas, julgue o item.
Quando a especialização do trabalho tende a ser excessiva, normalmente os colaboradores especializam-se em tarefas simples e repetitivas.
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