Acerca dos agentes públicos, julgue o item a seguir.

Os agentes particulares colaboradores exercem funções em razão de um vínculo que os liga ao Estado e se orientam pelo interesse coletivo, não percebendo qualquer sorte de remuneração ou de benefício indireto.

A respeito dos conceitos de Estado e de Administração Pública, julgue o item a seguir.

Sob a ótica subjetiva, a Administração Pública se confunde com o Poder Executivo, embora acidental e excepcionalmente possa congregar órgãos dos demais Poderes.

Acerca dos agentes públicos, julgue o item a seguir.

Os agentes políticos caracterizam-se, mais que por um mandato, pela transitoriedade de suas funções, como é o caso dos ministros de Estado.

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A gestão pela qualidade total é uma abordagem voltada para a excelência. A busca da qualidade está associada à eliminação do retrabalho e ao atingimento do “defeito zero”.

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Embora a gestão dos processos seja mais dispendiosa que o controle do produto final, o foco na garantia da qualidade tornou-se essencial para a correção de erros.

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Os manuais de sequência administrativa ou de métodos operacionais destinam-se a descrever fases e operações de cada rotina. Para tanto, devem identificar os responsáveis por sua execução, assegurando uniformidade e facilitando o controle das respectivas ações.

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Um dos critérios de departamentalização mais utilizados nas instituições públicas é o funcional. A departamentalização funcional é indicada em circunstâncias estáveis e de pouca mudança, que se caracterizem por desempenho continuado de tarefas rotineiras.

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Uma desvantagem geralmente apontada na departamentalização por produtos ou serviços é a maior dificuldade para a coordenação interdepartamental, pela superposição das diversas outras atividades departamentais.

Quanto aos conceitos e tipos de estrutura organizacional, às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item a seguir.

A liderança democrática é aquela em que o líder delega totalmente as decisões para que o grupo efetue suas tarefas completamente à vontade e sem controle.

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Ao tratar da função “organização”, Fayol destaca que o organismo social se divide vertical e horizontalmente. No primeiro caso, refere-se às diversas áreas de atuação da instituição; no segundo, às relações hierárquicas internas.