Foram encontradas 239 questões.
Os atos administrativos são manifestações
unilaterais de vontade, exaradas no âmbito de relações
jurídicas de direito público.
Alexandrino e Paulo, 2008.
Com base nessa informação, corresponde a atributos do ato administrativo a
Alexandrino e Paulo, 2008.
Com base nessa informação, corresponde a atributos do ato administrativo a
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Acerca da Lei n.º 12.527/2011, denominada Lei de Acesso
à Informação, é correto afirmar que
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Com relação às normas estabelecidas pela Lei de
Improbidade Administrativa (Lei n.º 8.429/1992), assinale
a alternativa correta.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
- Gestão por ResultadosParadigma do Cliente
Em relação ao paradigma do cliente na gestão pública,
julgue os itens a seguir.
I – O modelo gerencial, em sua fase inicial, implica administrar a res publica de forma semelhante ao setor privado, de forma eficiente, com a utilização de ferramentas que consigam maximizar a satisfação do usuário. II - No Consumerism, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos. III – De acordo com o Public Service Orientation (PSO), o entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto como cliente-consumidor perdeu força, principalmente porque a ideia de consumidor poderia levar a um atendimento melhor para alguns e pior para outros, em um universo em que todos têm os mesmos direitos.
Assinale a alternativa correta.
I – O modelo gerencial, em sua fase inicial, implica administrar a res publica de forma semelhante ao setor privado, de forma eficiente, com a utilização de ferramentas que consigam maximizar a satisfação do usuário. II - No Consumerism, há o incremento na busca pela qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos. III – De acordo com o Public Service Orientation (PSO), o entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto como cliente-consumidor perdeu força, principalmente porque a ideia de consumidor poderia levar a um atendimento melhor para alguns e pior para outros, em um universo em que todos têm os mesmos direitos.
Assinale a alternativa correta.
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A Administração Pública em sentido amplo
abrange os órgãos de governo, que exercem função
política, e também os órgãos e pessoas jurídicas que
exercem função meramente administrativa.
Alexandrino e Paulo, 2008, p. 18.
Com base nesse conceito, assinale a alternativa que apresenta a definição correta de uma autarquia.
Alexandrino e Paulo, 2008, p. 18.
Com base nesse conceito, assinale a alternativa que apresenta a definição correta de uma autarquia.
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Em relação ao modelo de motivação contingencial de
Victor H. Vroom, o nível de produtividade depende de
três forças básicas do indivíduo. Entre essas forças, as
que, respectivamente, se referem aos objetivos pessoais
(que podem incluir dinheiro, segurança no cargo,
aceitação social e reconhecimento) e à capacidade
percebida de aumentar a produtividade para que suas
expectativas sejam satisfeitas com o alcance de seus
objetivos individuais são denominadas
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No que diz respeito às relações indivíduo/organização, é
correto afirmar que
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No processo de gerenciamento da qualidade total, a
etapa que realiza a verificação do método atual de
trabalho, buscando meios para que ele possa ser
melhorado, com o objetivo de alcançar ou ultrapassar o
padrão de excelência desejado, é denominada
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
As estruturas organizacionais que são caracterizadas,
respectivamente, pelo fato de que a comunicação entre
os órgãos ou cargos na administração é feita
unicamente por meio das linhas formais existentes no
organograma, e pela coexistência de dois tipos de
órgãos, sendo um tipo ligado às atividades direta a
intimamente ligadas aos objetivos básicos da
organização, e o outro tipo está ligado a esses objetivos
apenas de forma indireta, são denominadas
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
O critério de departamentalização em que a
organização se divide em unidades focadas em tipos
distintos de consumidores que requerem diferentes
métodos e características de vendas, diferentes
características de produtos e, às vezes, serviços
organizacionais, é denominado por
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