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Não constitui renda do Conselho Federal de Fonoaudiologia:
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Assinale a alternativa que contraria o disposto pela
Resolução do CFFa nº 331 de 2006.
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Segundo a Resolução CFFa nº 391, que dispõe sobre o
procedimento para a aplicação de multa eleitoral, suspensão
do exercício profissional e cancelamento da inscrição em
decorrência de inadimplemento de anuidade, taxas e
emolumentos, é incorreto afirmar que:
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Considere as ações a seguir.
I. Exercer a profissão, quando impedido de fazê-lo, ou
facilitar, por qualquer meio, o seu exercício aos não
registrados ou aos leigos.
II. Violar sigilo profissional.
III. Praticar, no exercício da atividade profissional, ato que
a lei defina como crime ou contravenção.
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De acordo com a Resolução CFFa nº 339, não se considera
Pessoa Jurídica obrigada ao registro com ônus de anuidade:
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Assinale a alternativa que contraria o disposto pela Lei nº 6.965.
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Segundo o Código de Ética da Fonoaudiologia, na fixação dos
honorários profissionais, podem ser considerados os
seguintes fatores, exceto:
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Considere as afirmações a seguir.
I. O fonoaudiólogo poderá solicitar a baixa administrativa
do seu registro profissional, ficando impedido de
exercer atividades exclusivas da fonoaudiologia a partir
do momento em que for intimado sobre o deferimento
do seu pedido.
II. A baixa administrativa do registro profissional, por não
caracterizar sanção disciplinar, não acarreta o seu
cancelamento, razão pela qual o fonoaudiólogo
permanecerá obrigado a cumprir o disposto na Lei nº 6.965/81, no Código de Ética da Fonoaudiologia e nas
Resoluções do Conselho Federal.
III. O fonoaudiólogo poderá solicitar, a qualquer tempo, a
reintegração do direito ao exercício profissional, desde
que o faça por escrito e mediante o pagamento da
anuidade correspondente, voltando a exercer as
atividades exclusivas de fonoaudiólogo a partir do
momento em que for deferida a solicitação.
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- Qualidade no Atendimento ao Público
- Atendimento de Qualidade
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Conceito de Comunicação
''O atendimento estabelece dessa forma uma relação de
dependência entre o atendente, a organização e o cliente."
(CARVALHO, 1999, p.233). A partir dessa frase, pode-se
afirmar que:
I. O atendimento ao cliente envolve todas as atividades que facilitam aos clientes o acesso às pessoas certas dentro de uma empresa, para receberem serviços, respostas, soluções etc.
II. É necessário que o atendente de uma empresa conheça os requisitos básicos para um bom atendimento ao cliente.
III. A qualidade no atendimento é a porta de entrada de uma empresa, em que a primeira impressão é a que fica.
Está correto o que se afirma em:
I. O atendimento ao cliente envolve todas as atividades que facilitam aos clientes o acesso às pessoas certas dentro de uma empresa, para receberem serviços, respostas, soluções etc.
II. É necessário que o atendente de uma empresa conheça os requisitos básicos para um bom atendimento ao cliente.
III. A qualidade no atendimento é a porta de entrada de uma empresa, em que a primeira impressão é a que fica.
Está correto o que se afirma em:
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Dentro da organização da Administração Pública do Brasil,
integram no Poder Executivo Federal diversas carreiras
estruturadas dos servidores públicos, entre elas as de
Auditoria. Pertencem a esse setor:
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