Foram encontradas 462 questões.
Segundo o Instituto de Pesquisas Espaciais (INPE), o Amapá foi o estado da Amazônia Legal que mais provocou alertas de desmatamento em 2019.
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Em comparação com 2018, os crimes de violência doméstica contra a mulher aumentaram no estado em 2019, tendo a cidade de Santana mostrado um crescimento dessas ocorrências superior ao da capital.
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Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), o Amapá fechou o ano de 2019 com um dos menores índices de desemprego do País, com taxas inferiores a 10% da população ocupada.
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No que concerne a atendimento a clientes e a atendimento ao telefone, julgue o item.
Recomenda-se que, no atendimento telefônico, caso o volume esteja baixo, se peça para a pessoa falar um pouco mais alto.
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De acordo com a teoria da contingência, as características ambientais funcionam como variáveis independentes, enquanto as características organizacionais são variáveis dependentes.
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- Modelos Téoricos da Administração PúblicaAdministração Pública GerencialNGP/NPM: Novo Gerencialismo Público ou New Public Management
A reforma da Administração Pública promovida por Vargas visava combater as práticas burocráticas, como o apego ao formalismo e a rigidez da execução pública.
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Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
Para Deming, suspender a prática de fazer negócios apenas na base do preço e eliminar exortações à produtividade sem que os métodos tenham sido providenciados são pontos do programa de melhoria contínua.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
A organização funcional é resultado da combinação dos tipos de organização linear e linha-staff, buscando incrementar as vantagens desses tipos de organização.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
A departamentalização funcional facilita a adaptação e a flexibilidade a mudanças externas.
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura OrganizacionalDepartamentalização
A departamentalização por produtos pode provocar a duplicação de recursos e de órgãos, o que aumenta os custos operacionais.
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