O conflito é algo inerente à vida em sociedade e acontece sempre que existem interesses, ideias, sentimentos ou atitudes que sejam antagônicos, isso é, estudado pela gestão de conflitos. A causa de conflitos substantivos, pode ser:

Até recentemente, a relação entre pessoas e organizações era considerada antagônica e conflitante; a empresa, visando lucro, máxima aplicação de recursos físicos e financeiros, produtividade etc., e as pessoas visando bons salários, benefícios, lazer, segurança no trabalho e no emprego etc. Geralmente, a relação era baseada no “ganha-perde”. Atualmente, já se preconiza a relação do “ganha-ganha”. Quais os requisitos para se aplicar esta solução?

Saiba que a principal estratégia para a realização do treinamento é a estrutura preparada e desenvolvida pela organização, pois este processo deve estar equilibrado em uma linha de realizações. É um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas. Que etapas são estas?

Quando bem administrado, o conflito pode ser positivo para a organização, esse é o tipo de conflito que é chamado de conflito funcional. Sobre os níveis de gravidade dos conflitos, pode-se afirmar:

Boa parte das empresas brasileiras ainda aplica o sistema de remuneração funcional, ou seja, um modelo baseado nas descrições de atividades e responsabilidades dos cargos existentes em uma organização. O plano de Remuneração por Habilidades pode ser dividido em duas formas. Que formas são estas?

Podemos dizer que o Desenvolvimento Organizacional surgiu de uma série de processos a partir do ano de 1962 aqui no Brasil, e para facilitar todo este desenvolvimento, bem como os crescimentos de todas as organizações, sendo o DO uma estratégia educacional que visa promover determinadas mudanças. Que mudanças são estas?

A maioria dos executivos concorda que a atuação de equipes é fundamental para o alcance e manutenção de um alto desempenho organizacional. Para que isso ocorra, em variadas situações, as equipes desempenham melhor suas tarefas do que as pessoas individualmente. Que condições podem levar ao alto desempenho nessas equipes?

Os tipos de equipes são referenciados na literatura especializada das mais diversas formas. Apresentam-se dois enfoques para classificação das equipes, um deles refere-se ao tempo de duração. Quais são os tipos de equipe, considerando -se o enfoque "tempo de duração?

A organização pode usar duas estratégias, ou ainda várias delas, dependendo da prioridade ou especificidade de cargo em aberto. O processo de recrutamento e captação deve iniciar-se quando a organização identifica a necessidade de mão-de-obra para determinada função. O processo de organização de recrutamento requer as seguintes etapas:

As pessoas podem lidar com os conflitos de diversas maneiras; normalmente, os estilos de gestão de conflitos combinam uma parcela de assertividade e cooperação. Sobre os estilos de gestão de conflitos, pode-se afirmar: