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A fase de controle tem como meta garantir que os avanços obtidos durante o projeto sejam mantidos. Isso envolve revisar procedimentos e, se necessário, implementar novos mecanismos de controle.

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A etapa denominada melhorar, do método DMAIC, tem o objetivo de coletar dados relevantes que possam contribuir para a análise do problema, identificando características específicas que revelem a origem do problema em questão.

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Na etapa de medição do DMAIC, o objetivo é esclarecer qual será o foco do projeto, por exemplo, a redução da variabilidade de determinado produto, que causa inconsistência na linha de produção.

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O método DMAIC é um acrônimo que significa Define, Measure, Analyse, Improve e Control.

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O Seis Sigma enfatiza o uso de ferramentas estatísticas, e sua eficácia depende exclusivamente delas.

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O Seis Sigma adota o método DMAIC como sua principal estratégia de melhoria. Trata-se de um processo iterativo, semelhante ao PDCA, voltado para a identificação e a eliminação sistemática de falhas.

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O Seis Sigma conta com uma estrutura organizacional própria, que estabelece diferentes níveis de capacitação e responsabilidade para conduzir projetos de melhoria e, entre esses níveis, estão os chamados Belts.

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O Seis Sigma pode ser conceituado como um processo de negócio que possibilita às empresas reduzir significativamente desperdícios, ao mesmo tempo em que aprimora a satisfação dos clientes.

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O Seis Sigma é uma abordagem de melhoria contínua com foco principal em reduzir falhas relacionadas à baixa qualidade. Com isso, busca-se diminuir os custos e elevar a performance no cumprimento dos requisitos dos clientes.

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O método Seis Sigma surgiu na Motorola, em 1980, como uma iniciativa de melhoria, em que a organização conquistou o prêmio Malcom Baldrige de excelência em qualidade, resultado do impacto desse método.