Prova Completa: Fiscal (CRTR-12 - QUADRIX

De acordo com a literatura, as equipes podem ser classificadas segundo a forma como se estruturam e segundo o nível de maturidade do grupo. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta uma categoria com a conceituação correta.

A

Pseudoequipe: os membros desse grupo não veem nenhuma razão para se transformarem em uma equipe, podendo partilhar informações entre si, mas não responsabilidades e objetivos.

B

Equipe de alto desempenho: esse grupo atende a todas as condições de uma equipe real, havendo um comprometimento profundo entre seus membros, com o intuito de se promover o crescimento pessoal de cada um.

C

Grupo de trabalho: esse tipo de grupo pode definir um trabalho a ser feito, mas não se preocupa com o desempenho coletivo nem tenta conquistá-lo.

D

Equipe potencial: compõe-se de poucas pessoas, cujas habilidades são complementares e que estão comprometidas umas com as outras, por intermédio de missão e objetivos comuns, e registra-se confiança entre elas.

E

Equipe real: esse grupo quer produzir um trabalho conjunto, no entanto os membros precisam de esclarecimentos e orientações sobre sua finalidade e seus objetivos.

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2109461 Ano: 2021
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: QUADRIX
Orgão: CRTR-12

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Fiscal
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Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas
Visão Geral da área de RH na organização

A respeito de rotina de pessoal, assinale a alternativa incorreta.

A

Mediante atestado médico, à mulher grávida é facultado romper o compromisso resultante de qualquer contrato de trabalho, desde que este seja prejudicial à gestação.

B

Para amamentar seu filho, inclusive se advindo de adoção, até que este complete seis meses de vida, a mulher terá direito, durante a jornada de trabalho, a dois descansos especiais de meia hora cada um.

C

Em caso de aborto não criminoso, comprovado por atestado médico oficial, a mulher terá um repouso remunerado de dois meses, ficando-lhe assegurado o direito de retornar à função que ocupava antes de seu afastamento.

D

Não constitui justo motivo para a rescisão do contrato de trabalho da mulher o fato de haver contraído matrimônio ou de encontrar-se em estado de gravidez.

E

A empregada gestante tem direito à licença-maternidade de 120 dias, sem prejuízo do emprego e do salário.

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2108171 Ano: 2021
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: QUADRIX
Orgão: CRTR-12

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Fiscal
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Comunicação no Atendimento ao Público
Conceito de Comunicação

São muitas as barreiras de comunicação no atendimento ao público. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta.

A

No atendimento ao público, grandes distâncias são consideradas como obstáculos à efetiva comunicação.

B

A distância psicológica não pode ser classificada como barreira de comunicação no atendimento ao público, pois os atendimentos normalmente são rápidos e não requerem muito engajamento.

C

Problemas técnicos fogem ao controle em um atendimento ao público, portanto não podem ser classificados como barreiras.

D

Para uma melhor comunicação durante o atendimento ao público, é necessário um ambiente sem ruídos, onde o atendente consiga passar a mensagem com clareza, utilizando-se de frases longas, detalhadas e explicativas.

E

m um atendimento, barreiras semânticas podem gerar falha na comunicação, porém, para a garantia de uma assertividade, é obrigatório que o atendente domine todos os formatos de símbolos, os significados e os conceitos necessários.

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2107930 Ano: 2021
Disciplina: Administração Geral
Banca: QUADRIX
Orgão: CRTR-12

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Fiscal
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Gestão de PessoasLiderança
Gestão de PessoasMotivação
Gestão Estratégica

A liderança transacional guia e motiva seus seguidores na direção de metas estabelecidas e esclarece o papel e as exigências da tarefa neste caminho. Considerando essa informação, assinale a alternativa que não apresenta característica(s) desse tipo de liderança.

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2107023 Ano: 2021
Disciplina: Informática
Banca: QUADRIX
Orgão: CRTR-12

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Fiscal
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EscritórioMicrosoft OfficeWord

Na questão que avalia conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração-padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.

Um funcionário do CRTR-12, por meio do programa Microsoft Word 2013, selecionou a palavra RESSONÂNCIA em um determinado texto, pressionou as teclas de atalho enunciado 1300266-1

e, posteriormente, pressionou as teclas enunciado 1300266-2

.
Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa correta.

A

Caso ele pressione as teclas Alternativa 1-1

em outra parte do documento, não será colada a palavra RESSONÂNCIA, já que ele pressionou as teclas Alternativa 1-2

antes de colar.

B

Caso ele pressione as teclas Alternativa 2-1 em outra parte do documento, será colada a palavra RESSONÂNCIA.

C

Caso ele pressione as teclas Alternativa 3-1

em outra parte do documento, será colada a última palavra copiada para a área de transferência antes da palavra RESSONÂNCIA.

D

Será emitida uma mensagem de erro do Word, informando que as teclas Alternativa 4-1

não funcionam após se pressionar as teclas Alternativa 4-2

.

E

A palavra RESSONÂNCIA não foi copiada para a área de transferência, pois está formatada em letras maiúsculas.

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2106036 Ano: 2021
Disciplina: Matemática
Banca: QUADRIX
Orgão: CRTR-12

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Fiscal
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FundamentosPotenciação e RadiciaçãoPotenciação
Álgebra

Assinale a alternativa que apresenta a quantidade de segundos que tem um ano bissexto (366 dias).

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2104972 Ano: 2021
Disciplina: Português
Banca: QUADRIX
Orgão: CRTR-12

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Fiscal
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Interpretação de Textos

Texto para a questão.

Internet: <https://mv.com.br> (com adaptações).

De acordo com o exposto no texto, a

A

radiografia convencional se limita à captação de estruturas pouco densas.

B

radiografia digital prescinde da utilização de placas de filme e do processo de revelação.

C

radiografia digital indireta é feita por meio de sinais elétricos transmitidos ao computador.

D

pouca nitidez das imagens geradas na radiografia convencional decorre do uso incorreto da placa de fósforo.

E

emissão da quantidade correta de radiação nos exames de radiografia convencional elimina os riscos à saúde dos pacientes.

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2104971 Ano: 2021
Disciplina: Português
Banca: QUADRIX
Orgão: CRTR-12

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Fiscal
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MorfologiaAdjetivos
MorfologiaAdvérbios
MorfologiaSubstantivos
MorfologiaVerbos

Texto para a questão.

Internet: <https://mv.com.br> (com adaptações).

Assinale a alternativa em que há correta identificação do emprego gramatical da palavra destacada do texto.

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2104970 Ano: 2021
Disciplina: Português
Banca: QUADRIX
Orgão: CRTR-12

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Fiscal
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Interpretação de TextosCoesão e Coerência

Texto para a questão.

Internet: <https://mv.com.br> (com adaptações).

Considerando os mecanismos de coesão no texto, assinale a alternativa em que há correta correspondência entre o termo ou a expressão destacados e o respectivo elemento de referência.