Segundo normativa do Conselho Federal de Psicologia (CFP) para obtenção do título de especialista, NÃO constitui atribuição do Psicólogo Organizacional:

Analise o texto.

O desenvolvimento humano refere-se ao desenvolvimento mental e ao crescimento orgânico. O desenvolvimento mental é uma construção contínua, que se caracteriza pelo aparecimento gradativo de estruturas mentais. Estas são formas de organização da atividade mental que se vão aperfeiçoando e solidificando até o momento em que todas elas, estando plenamente desenvolvidas, caracterizarão um estado de equilíbrio superior quanto aos aspectos da inteligência, vida afetiva e relações sociais.

(BOCK; FURTADO; TEIXEIRA, 2001.)

A partir do texto, pode-se entender que vários fatores indissociáveis e em permanente interação afetam todos os aspectos do desenvolvimento. Qual fator NÃO afeta o desenvolvimento humano?

Segundo Zanelli e Bastos (2004), a denominação Psicologia Organizacional e do Trabalho inclui larga abrangência, uma vez que busca compreender o comportamento das pessoas que trabalham, tanto em seus determinantes e suas consequências como nas possibilidades da construção produtiva das ações de trabalho, com preservação máxima da natureza, da qualidade de vida e do bem-estar humano.

A coluna da esquerda apresenta subcampos de atuação do Psicólogo e a da direita, a caracterização de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Psicologia do Trabalho

2 - Gestão de Pessoas

3 - Psicologia Organizacional

( ) Tem como foco compreender e lidar com as questões que relacionam o comportamento humano e o trabalho. Estuda a natureza dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais, especialmente sobre a qualidade de vida e a saúde do trabalhador, tanto individual quanto coletivamente; preocupa-se em entender como o desempenho humano no trabalho é afetado por fatores pessoais, ambientais e pela forma como o trabalho está organizado.

( ) Emerge das interações entre o comportamento no trabalho e a organização. O interesse central nesse subcampo é entender e lidar com os processos psicossociais que caracterizam as organizações de trabalho como conjuntos de pessoas cujas ações precisam ser coordenadas a fim de atingir metas e objetivos que definem a missão de uma organização.

( ) Surge da relação entre a ação humana e a organização propriamente dita, enfocando o conjunto de políticas e práticas que revelam a estratégia utilizada para organizar a ação individual e a coletiva de forma congruente com os objetivos e com a sua missão. Há, aqui, o domínio das práticas de administração que, apoiadas em concepções e políticas gerais, definem as formas como a organização capta, integra, avalia, desenvolve e retém os seus membros.

Assinale a sequência correta.

A Avaliação de Desempenho é um processo que busca reduzir as incertezas em relação ao funcionário, para assim, alcançar a consonância entre o que se espera do funcionário e o que este efetivamente realiza. Sobre o assunto, a coluna da esquerda apresenta tipos de avaliação de desempenho e a da direita, caracterização de cada tipo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.


1 - Avaliação 360º ( ) Permite que a equipe avalie o seu gerente.


2 - Indivíduo e gerente ( ) Feita por todos que mantêm alguma interação com o avaliado.


3 - Comissão de avaliação ( ) Usada caso a avaliação seja uma responsabilidade de linha.




4 - Avaliação para cima ( ) Realizada por um grupo de pessoas direta ou indiretamente

interessado no desempenho do funcionário.


Marque a sequência correta.

O rompimento de vínculos de relações fundamentais para manutenção e fortalecimento da subjetividade humana nas organizações pode desencadear vários problemas e entre eles está aquele que pode ser entendido como a exposição dos trabalhadores a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho. As relações desumanas e aéticas, nas quais predominam os desmandos, a manipulação do medo, a competitividade desenfreada e os programas de qualidade total associados à produtividade e dissociados da Qualidade de Vida no Trabalho podem também desencadear este tipo de problema muito comum no mundo do trabalho e já reconhecido até no âmbito jurídico. Esse problema é chamado de

Em relação aos elementos que afetam a estrutura das equipes de trabalho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Prestígio ou status pode ser compreendido como o reconhecimento social dado a um membro ou à equipe como um todo.

( ) São padrões de comportamentos tolerados, aceitos e esperados, sustentados pelos membros das equipes, criados com o objetivo geral de regulamentar e estabelecer o que pode, ou não, ser feito, denominados normas.

( ) A atribuição de papéis sempre é o resultado de processos de decisão ou evolução da equipe e não cabe à organização definir certas posições.

( ) As cobranças, em termos de comportamentos e resultados, não estão baseadas na pessoa que desempenha o papel, mas no papel em si.

Assinale a sequência correta.

Em relação ao Código de Ética Profissional dos Psicólogos, marque a afirmativa correta.

Sobre os processos de RH: Recrutamento, Seleção e Desligamento de pessoal, analise as afirmativas.

I - Recrutamento interno privilegia os próprios recursos da empresa e em muitos momentos privilegia também pessoas que ainda não estão no quadro da empresa.

II - Turnover é o número de empregados desligados da empresa em um determinado período comparativamente ao quadro médio de efetivos.

III - Todo processo de recrutamento de pessoal tem início a partir de uma necessidade interna da organização no que tange à contratação de novos profissionais.

IV - O processo de seleção de pessoal baseia-se fundamentalmente na análise comparativa em dois campos: exigências do cargo e características dos candidatos.

Está correto o que se afirma em

No campo organizacional, é considerado ético o Psicólogo que

A psicologia concebe muitas teorias sobre personalidade. Uma das mais conhecidas e aceitas foi formulada por Gordon Allport há mais de 70 anos: “A personalidade é a organização dinâmica interna daqueles sistemas psicofísicos do indivíduo que determinam seu ajuste individual ao ambiente.”

(ROBBINS; JUDGE; SOBRAL, 2010.)

Com base nesse conceito de personalidade, analise as afirmativas.

I - A personalidade é peculiar a cada indivíduo e possui traços mensuráveis que frequentemente são medidos para prever comportamentos.

II - Os traços de personalidade contêm características duradouras que podem descrever o comportamento de uma pessoa.

III - A personalidade é algo imutável.

Está correto o que se afirma em