O processo de planejamento é a ferramenta que as pessoas e organizações usam para administrar suas relações com o futuro. Com base nesse conceito, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Planejar é definir meios para possibilitar a realização de resultados.

( ) Planejar é definir objetivos ou resultados a serem selecionados.

( ) Planejar é interferir na realidade, para passar de uma situação conhecida a uma situação desejada, dentro de um intervalo definido de tempo.

( ) É tomar no presente decisões que afetam o futuro, para reduzir sua incerteza.

( ) Planejar é um processo de tomar decisões que tem como resultado a preparação de diagnósticos.

Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

A tomada de decisão pode ser definida como o processo de escolha que identifica soluções, avalia os cursos de ação e implementa o plano preferido para resolução de um problema. O processo decisório, ou seja, o processo de tomada de decisão, na maioria das decisões nas organizações, envolve os seguintes passos:

( ) Identificar um problema existente.

( ) Enumerar alternativas possíveis para a solução do problema.

( ) Selecionar a mais benéfica das alternativas.

( ) Implementar a alternativa escolhida.

( ) Reunir feedback para descobrir se a alternativa implementada está solucionando o problema identificado.