A área de relações públicas pode interagir nas mediações de parceria entre o setor público e o privado. São inúmeras as possibilidades dessas mediações. Elas estão presentes no primeiro e no segundo, mas, sobretudo, no terceiro setor.

Assinale a alternativa que apresenta apenas campo de atuação do terceiro setor.

A comunicação integrada diz respeito ao composto da comunicação organizacional.

A Comunicação é aquela que se processa dentro da organização. “Intercâmbio de informações dentro de uma empresa ou repartição, tendo em vista sua maior eficiência”, como define Teobaldo de Souza Andrade. E o tipo de comunicação fundamental para o processamento das informações n o âmbito das funções administrativas. E a que permite viabilizar todo o sistema organizacional, por meio de uma confluência dos fluxos descendente, ascendente e horizontal e das redes formal e informal em toda a produção comunicativa emitida e recebida.

Selecione a alternativa que preenche corretamente lacuna acima.

opinião pública é item muitíssimo importante para as relações públicas. Veja os itens a seguir e escolha a alternativa que NÃO exibe característica da opinião pública.

Segundo Russell L. Ackoff, são três as filosofias que direcionam e orientam o planejamento: Satisfação, Otimização e Adaptação. é aquela que adota uma atitude mais conservadora. Procura fazer o de esforços para atingir os objetivos. Contenta-se com a política da “arte do possível”. Não se interessa em buscar desafios e atirar em novos alvos. Preocupa-se mais com o planejamento dos recursos financeiros. A tendência é enfrentar o futuro com base no passado.

Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas do texto acima.

Estrategicamente, existem vários tipos de pesquisa. A pesquisa qualitativa tem caráter exploratório, ou seja, é utilizada quando há necessidade de uma investigação aprofundada, quando objeto a ser pesquisado é pouco conhecido. O seu objetivo central é ,motivo pelo qual não está associada a grandes mostras e seus resultados não são considerados válidos se considerado o universo de pesquisa.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna da frase acima.

Existem várias ferramentas que auxiliam nas análises de cenários de uma empresa, Uma das técnicas para se fazer a análise ambiental interna é a técnica SWOT, que recebe este nome em função dos pontos que analisa.

Escolha a alternativa que apresenta os pontos analisados, na sequência correta de acordo com o nome SWOT.

aplicação de pesquisas específicas em relações públicas, nas organizações, por parte dos profissionais das áreas, requer a adoção ao menos dos seguintes princípios e premissas: Conhecimentos básicos sobre a pesquisa científica, seus métodos, instrumentos e suas técnicas; Postura de um cientista que investiga, avalia e analisa antes de emitir parecer ou diagnóstico e Incorporação e aproveitamento dos paradigmas da pesquisa científica para aplicação das pesquisas e auditorias demandadas pelo cotidiano das organizações.

Basicamente, a pesquisa em relações públicas tem como objetivos:

I. Conhecer a opinião dos públicos.

II. Construir diagnósticos da área ou do setor de comunicação organizacional/ institucional.

III. Conhecer em profundidade a organização, sua comunicação e seus públicos para a elaboração de planos, projetos e programas especiais de comunicação.

IV. Fazer análise ambiental interna e externa, verificando quais as implicações que possam afetar os relacionamentos.

Assinale a alternativa correta:

Planejamento é um processo sistematizado que acontece por meio de sucessivas partes ou etapas. Existem aquelas que poderíamos considerar instâncias básicas presentes em qualquer ato de planejar, e as mais específicas, expressas normalmente em planos ou projetos aplicados em determinadas áreas ou setores especializados. Para o processo de planejamento, destacam-se cinco partes essenciais do processo.

Leia os itens a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta do menor para o maior que apresenta as cinco partes essenciais do processo de planejamento.

I. Especificação de objetivos e metas.

II. Definição de políticas, programas e procedimentos.

III. Determinação dos recursos necessários.

IV. Escolha de procedimentos para tomadas de decisões e implantação.

V. Seleção e diagramação do material a ser impresso.

VI. Estabelecimento de formas de controle.

Leia a definição a seguir e assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

O Planejamento atua numa dimensão mais restrita, e em curto prazo. Serve de meio ou instrumento para implementação do plano , mediante a correta utilização dos recursos disponíveis com vistas na obtenção dos objetivos propostos ou pré-fixados. Faz a integração entre os planejamentos Estratégico e Operacional.

Leia a definição a seguir e assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas.

visa buscar as melhores formas para gerenciar as ações estratégicas das organizações, tendo por base as demandas sociais e competitivas, as ameaças e as oportunidades do ambiente, para que a tomada de decisões no traga os resultados mais eficazes possíveis no .