No compartilhamento de arquivos e impressoras é tradicional, nos Sistemas Operacionais da Microsoft, a utilização do seguinte protocolo:

Nas versões anteriores do Windows, o gerenciamento de arquivos significava organizá-los em pastas e subpastas diferentes. No Windows 7 pode-se também, para organizar e acessar arquivos, usar de um novo recurso intitulado tecnicamente de:

Um usuário, que possui uma impressora laser, reclama que seus materiais estão sendo impressos, somente com qualidade, no lado direito do papel. Este é um problema comum para a troca:

A partir do Microsoft Office System 2007, o Microsoft Office usa os formatos de arquivo baseados em XML. Portanto, esses formatos e extensões de nomes de arquivo também se aplicam ao Microsoft Office 2010. Identifíque a alternativa que apresenta o tipo de arquivo que NÃO corresponda com esse padrão de extensão:

Numa instalação padrão do Windows 7 assinale a alternativa que apresenta o único componente que não é encontrado nativamente:

Uma das melhores maneiras de melhorar o desempenho do computador é otimizando as unidades de disco. Por padrão, no Windows 8, o recurso Otimizar Unidades é executado automaticamente uma vez por semana. Se quisermos manualmente melhorar o desempenho das unidades no computador deveremos utilizar do recurso denominado:

Tendo um micro-computador antigo e desejando-se saber, gratuitamente, se existe compatibilidade do Windows 8 com o hardware, software e os dispositivos periféricos instalados, deve-se baixar no site da Microsoft e instalar o seguinte programa:

“Quando algum sistema operacional efetua um pedido de leitura de um arquivo, ele intercepta os dados que são requisitados e faz uma filtragem dessa informação, deixando o sistema ler apenas arquivos não infectados. Desta forma, o antivírus ou qualquer outra ferramenta ficam impossibilitados de encontrar o arquivo malicioso”. Essa definição refere-se ao malware denominado:

O vírus CIH (também grafado como Win32/CIH), desenvolvido em 1998 com as iniciais do seu criador Chen Ing-Hau, apaga a BIOS (Basic Input/Output System) e o MBR (Master Boot Record), no dia 26 de abril (quando aconteceu um desastre nuclear). Este vírus é mais conhecido pelo nome:

Sendo Administrador do ambiente Windows 8, na configuração do Firewall, têm-se as seguintes opções:

Analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F), assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta de cima para baixo:


( ) permite-se abrir portas no Firewall do Windows.
( ) bloquear todas as conexões de entrada.
( ) por questões de segurança, não permite-se desativar o Firewall do Windows.