Conjunto de satisfações e insatisfações dos membros de uma organização em determinado período, geralmente identificado por meio de pesquisas calcadas em percepção e opinião; retrata um estado momentâneo da organização. Trata-se

Em uma organização, o processo de aprendizagem pode ocorrer em três níveis: do indivíduo, do grupo e da organização. Neste último, também chamado de aprendizagem organizacional,

Os processos de manutenção das pessoas na organização existem para

Assinale a alternativa que expõe métodos bastante utilizados de socialização organizacional.

Processos que objetivam estimular e criar condições para o desenvolvimento das pessoas e da organização são mais sensíveis à abordagem por competência, pela qual se define o desenvolvimento profissional da pessoa como

Os resultados dos programas de treinamento podem ter sua avaliação efetuada em quatro níveis: organizacional; dos recursos humanos; dos cargos; do treinamento em si. Assinale a alternativa que apresenta dois indicadores que se incluem na avaliação relativa ao nível dos recursos humanos.

As atividades de ensino dirigidas pelas empresas promovem um programa de capacitação orientado aos objetivos da organização, garantindo uma mensagem unificada e uma linguagem comum. Nesse cenário, é correto afirmar que há dois principais objetivos das universidades corporativas:

As organizações estão exigindo novas habilidades, conhecimentos e competências de todas as pessoas. Para tanto, existem técnicas de desenvolvimento, entre as quais encontram-se:

O conhecimento não é formado ao acaso, e precisa ser administrado. A gestão do conhecimento