Com relação a aspectos diversos pertinentes à função administrativa organização, julgue o item subsequente.

Se o desenho da estrutura de uma organização apresenta sequencialmente as partes que compõem um produto final e cada parte é responsabilidade de uma unidade específica, então a organização em questão adotou como critério de departamentalização a estruturação por processo.

Julgue o item que se segue, a respeito do processo de planejamento.

O planejamento operacional detalha os objetivos e direcionamentos estratégicos em objetivos específicos para áreas funcionais da organização, como finanças, recursos humanos, materiais.

Julgue o item que se segue, relativo a plano de negócios.

Ao elaborar um plano de negócios, é desnecessário detalhar questões relativas à descrição dos processos e fluxos de produção por produto ou por serviço, uma vez que tal detalhamento não está diretamente relacionado à análise mercadológica.

Julgue o item que se segue, a respeito do processo de planejamento.

O estabelecimento da visão e da missão ocorre no planejamento estratégico. Na missão, estão descritos o propósito e os valores da organização, seu escopo de atuação e o público que ela pretende atender.

Acerca do tema controle, julgue o próximo item.

O sistema de controle deve incluir os seguintes aspectos: objetivo, medição, comparação e correção.

Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.

O controle estatístico de qualidade assegura a qualidade dos produtos e dos serviços por ele inspecionados.

Julgue o item que se segue, a respeito do processo de planejamento.

A análise SWOT é elaborada previamente ao processo de planejamento estratégico para que possa fornecer informações acerca dos ambientes interno e externo fundamentais à elaboração dos objetivos estratégicos.

Julgue o item subsequente, acerca de conceitos ligados à abordagem por processos.

A representação lógica de um negócio realizado entre duas ou mais organizações é denominada transação de negócio.

Com relação à gestão da qualidade no contexto organizacional, julgue o item a seguir.

As normas ISO série 9000 são um conjunto de manuais que sintetizam normas nacionais para avaliação de sistemas de qualidade.