Em relação à gestão do relacionamento com o cliente (CRM), pode-se afirmar que a razão pela qual muitas empresas começassem a dar atenção a esse tipo de marketing foi:

Em relação ao modelo das forças competitivas de Porter, pode-se afirmar que NÃO é uma força desse modelo:

As extranets e o EDI podem reduzir em muito a demora e os custos dos pedidos, aumentando, desta forma, a rentabilidade e sua disposição em negociar com a empresa que utiliza esses recursos. Essa estratégia, de acordo com o modelo de Porter, contribui para minimizar/maximizar:

No tocante aos Sistemas Gerenciais, NÃO é um tipo de suporte fornecido por esses sistemas:

Em relação à gerência de processos no Windows 2000, apresenta os dois tipos de política de escalonamento suportados por este sistema operacional, escalonamento:

Em relação ao Linux, das opções seguintes, aquela que só contém comandos externos do Linux é:

Em relação aos modelos de banco de dados, aquele que apresenta como principal vantagem a sua simplicidade conceitual e a capacidade de ligar registros de uma maneira que não envolve definição prévia, e apresenta como desvantagem a lentidão no acesso e na pesquisa quando o banco de dados possuir grande escala, além de possuir tuplas e atributos, é conhecido como:

Em relação ao planejamento de recursos, são alocados os recursos físicos (pessoas, equipamentos e materiais) que são necessários, a quantidade de cada um que deve ser utilizada e quando serão necessários para realização das atividades do projeto. Esses recursos são planejados pelo gerente de projeto na gerência de:

No processo de gerenciamento de riscos, são traçados planos para enfrentar os riscos, seja evitando-os, seja minimizando seus efeitos sobre o projeto. Esse estágio é conhecido como:

A Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa) integra a Administração Pública Federal: